Депутаты хотят обязать платежные системы разъяснять клиентам причины блокировки счетов
В Госдуму внесен законопроект, который обяжет предоставлять клиенту электронных платежных систем информацию о блокировке счета с указанием причины в тот же день. Изменения предлагается внести в статью 9 Федерального закона «О национальной платежной системе», сообщается на сайте Госдумы. Инициатором поправок является группа депутатов во главе с руководителем финансового комитета Анатолием Аксаковым.
Как отмечается в пояснительной записке к документу, электронный кошелек клиента может быть заблокирован по решению оператора при нарушении соответствующих пунктов договора. При этом федеральный закон не обязывает оператора информировать клиента о приостановлении или прекращении использования электронного средства платежа.
Уточняется, что согласно полученной от Банка России информации, только в платежном сервисе QIWI, по состоянию на ноябрь 2018 года, доступ к использованию сервиса заблокирован для 161,5 тыс. учетных записей. Общая сумма на заблокированных счетах с момента образования сервиса составляет 879 тыс. руб., $70,2 тыс. и €14,8 тыс.
Подробнее о правилах блокировки счетов читайте в публикации “Ъ” «Банки получили "блок-пакет"».