Сбербанк и МКБ ограничивали прием пятитысячных купюр
Сбербанк и Московский кредитный банк (МКБ) ограничивали прием купюр номиналом 5 тыс. руб. в нескольких своих банкоматах, сообщает газета «Ведомости». В банках перебои объяснили обновлением софта.
«Мы отключали 40 банкоматов из 3500 для тестирования обновления»,— заявили изданию в пресс-службе МКБ. Сотрудник чата поддержки Сбербанка также сообщил, что в некоторых банкоматах проводилось «плановое обновление программного обеспечения». «Масштабных отключений (приема.— “Ъ”) каких-либо номиналов в сети Сбербанка нет»,— добавил его представитель.
Источник в другом банке рассказал «Ведомостям», что пару месяцев назад в банкоматы был вброс фальшивых пятитысячных купюр. Эту информацию подтвердил представитель ЦБ. По его словам, в феврале банки при пересчете наличности из банкнотоприемных устройств выявили «изделия, имитирующие банкноты номиналом 5 тыс. руб». Регулятор отметил, что это были «единичные случаи», и вброс производился в «устройства с валидаторами устаревших модификаций, не соответствующих требованиям ЦБ». В таких устройствах нет рециркуляции, благодаря чему клиенты не могли получить фальшивые купюры.
По словам других источников газеты, вбросы были осуществлены в банкоматы производства американской NCR. Представитель компании никак не прокомментировал эту информацию.
Аппараты NCR установлены и в Сбербанке, и в МКБ. В августе 2018 года некоторые банкоматы уже приостанавливали прием пятитысячных купюр после вброса фальшивок. В январе 2019-го Сбербанк поставил ультиматум поставщикам банкоматов: в кредитной организации заявили, что аппараты устарели и уже не соответствуют современным требованиям безопасности. Если разработчики не устранят недостатки, банк пообещал создать свой банкомат.
Подробности — в публикации “Ъ FM” «Работа банкоматов не устроила Сбербанк».