Бьюти-итоги года: фитнес-клубы

«Коммерсантъ Стиль» продолжает подводить итоги 2019 года. В этом выпуске — интервью с первыми лицами индустрии фитнеса, теми, кто определяет и то, как мы выглядели в уходящем году, и то, как мы будем выглядеть в наступающем.

PRO TRENER

— Каждый год я ставлю себе фитнес-цель. В этом году — проехать велогонку TOUR Transalp. Финишировал с хорошим результатом, остался доволен. Это у нас командное, любовь к циклическим видам спорта и целям, эту же веломногодневку проехала моя коллега Ольга Леденева. Поэтому наши достижения, с одной стороны, персональные, а с другой стороны — по бизнесу, подтверждают экспертизу нашей системы управления тренировками — Pro Trener System. Согласно ей любая фитнес-цель имеет точный срок достижения.

В сентябре мы открыли девятый тренировочный сезон на новой площадке — в фитнес-клубе City Retreat by Pro Trener. City Retreat by Pro Trener — наш новый проект, которым управляем с осени, поэтому итоги подводить пока рано. В отличие от фитнес-клуба бизнес-школы «Сколково» by Pro Trener, где за три года нашего непосредственного участия клиентская база со 100 человек выросла до 1000. На начало 2020-го запланирован запуск еще одного известного проекта после ребрендинга с пометкой by Pro Trener. Мы следуем стратегии и убеждаемся в том, что выбрали верный курс, мы по-прежнему планируем не открывать больше студий, а продолжать развитие консалтинга.

То, с чего мы начинали восемь лет назад,— персонализация — становится все более актуальным. Сегодня о правильности персонального подхода говорят практически все игроки рынка. Наметился и позитивный тренд в корпорациях — вовлечение сотрудников в ЗОЖ. Мы давно предлагаем такую методику. Она подходит для той части сотрудников, которая не хочет ставить амбициозные цели — преодолевать марафоны и триатлоны, она составлена в помощь тем, кто забыл, как это — быть здоровым, подтянутым и оптимистичным. Таких запросов сегодня все больше.

Нас все чаще выбирают молодые активные люди — 30+. Это парни и девушки, которые ведут активный образ жизни, они хотят быть успешными во всех областях и добиваться целей, поэтому наш формат им по нраву — ставить фитнес-цель, добиваться ее. При этом мы сохраняем и нашу аудиторию, ту, которая с нами с самого начала. Годы идут, а силы и энергия у них только прибывают, думаю, поэтому они с нами. Звучит как шутка, но это действительно так благодаря тренировкам по Pro Trener System.

ENCORE FITNESS

— В этом году мы заложили фундамент, благодаря которому в 2020-м нас ждет открытие сразу пяти новых фитнес-клубов под брендом Encore Fitness. Помимо этого было очень много знаковых интересных проектов, которые мы реализовали впервые. Запустили проект Encore Tour, который мне особенно дорог. Это формат сезонных фитнес-туров в самые живописные уголки Европы, где мы вместе с членами клуба катаемся на горных велосипедах, sup-серфах и лыжах (в зависимости от сезона). Кстати, именно в одной из таких поездок я открыла для себя такой вид спорта, как беговые лыжи. Это была любовь с первого взгляда!

Хочется отметить автопробег Encore United для членов сети, который позволил нам выйти на совершенно новый уровень общения с клиентами, познакомиться ближе. Проект вдохновил нас на создание закрытого клуба для наших самых лояльных клиентов с различными преференциями и бонусами. Также в этом году мы представили нашу первую спортивную коллекцию одежды, разработанную совместно с российским брендом Elastic Active.

Было много путешествий и посещений всевозможных фитнес- и beauty-конференций и выставок, семинаров и мастер-классов вне профессиональной тематики. В этом году удалось наконец освободить время и для книг, что с моим графиком очень сложно. Благодаря этому вынесла для себя много интересных инсайтов, вдохновения и идей на будущее. Если подвести итог, то сейчас в работе восемь новых проектов и направлений, о которых мне удалось договориться и, которыми, надеюсь, в ближайшее время я поделюсь с вами.

Главная тенденция сейчас — осознанность в отношении всего, что касается собственного здоровья и интеграция новых технологий в тренировочный процесс и в инфраструктуру клуба. У потребителя возникло желание, чтобы тренировки были оцифрованы, ему важно понимать, что происходит с его организмом, и отслеживать прогресс. Это про тщательный выбор тренеров и бьюти-специалистов с большим опытом и экспертизой, актуальными знаниями и высоким уровнем ответственности за здоровье своих подопечных. То же самое касается и выбора всевозможных гаджетов и носимых технологий, которые помогают сделать тренировки еще более эффективными, а сам процесс более осознанным. Благодаря таким вещам человек узнает много нового о себе и своем организме, может применять эти знания во благо.

Также в моде естественность, и потому все гипертрофированное, «пластмассовое» теряет актуальность. Это касается как индустрии фитнеса, так и индустрии красоты. Люди хотят быть в форме, выглядеть свежо и молодо, быть здоровыми физически и ментально.

Буду нескромной, но 2020-й лично для меня и моей команды должен стать годом Encore! Мы открываем сразу пять новых фитнес-клубов. Помимо нового большого фитнес-клуба на Ходынском поле, открытие которого намечено на первую половину 2020 года, к сети добавятся четыре масштабных проекта в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Сочи. Планируем продолжать развивать франчайзинг и консалтинговое направление.

PRIDE

— Персонально для меня это был год активного развития новых интересов и узнавания своих физических возможностей. Например, я научилась бегать и полюбила этот вид нагрузки, пробежала 10 км на Московском марафоне 19 мая 2019 года. Освоила новый уровень в дайвинге и «заразила» им 13-летнюю дочь. Приобрела новые знания в генетике, лабораторной диагностике, начала готовиться к поступлению в медицинский колледж. А еще я осуществила свое давнее желание — путешествие в Танзанию, эта поездка меня впечатлила во многих смыслах и Африка в моем сердце теперь надолго.

В плане бизнеса в этом году мы с командой реализовали несколько интересных проектов — ежемесячный лекторий от ведущих специалистов в области доказательной медицины, идет третий сезон программы Come Back по изменению образа жизни и возврату былых форм для девушек, ввели генетический и лабораторный анализ для максимальной эффективности подбора программы питания и нагрузок... Этот год был посвящен цифровой трансформации в деятельности клуба, проект по развитию которой был начат в 2018 году. Технологии цифровизации позволяют организовать максимально персонализированное взаимодействие, которое предпочитает большинство клиентов.

Главный тренд сейчас — это продление молодости. С красотой и физической формой напрямую связано продление женской и мужской функциональности, это сейчас одна из задач мировой науки, как без последствий для гормональной системы максимально оттянуть срок затухания и перехода в следующую фазу. Наметился тренд к естественной красоте, функциональному гармоничному телу и индивидуальному лицу. Для наших клиентов все гипертрофированное теряет актуальность, слишком рельефные формы, слишком натянутая кожа, слишком большие губы... Есть запрос на естественность и гармонию. Уходят травматичные методы, потребитель не готов к долгой реабилитации, хочется сделать мощную процедуру утром, а вечером уже быть во всеоружии на вечеринке. Растет желание людей понимать и знать свой организм. А отсюда и следствие — приобретение навыков подходящего питания, нагрузок, регулярных уходов за лицом и телом, открытие ресурсов своего тела. Стало гораздо больше людей, которые четко связывают психоэмоциональное состояние с ощущениями тела.

Аудитория новых членов клуба молодеет: диапазон сместился на несколько лет вперед. Если восемь лет назад их возраст начинался с 40, сейчас уже с 35 лет. Это связано с тем, что загородная жизнь подходит для семей с детьми, и все больше пар, перемещаясь, ищут максимально закрывающий их потребности клуб.

Мои личные планы на будущее — это получение новых знаний и навыков, которые, безусловно, помогают в работе. Мечтаю пройти кулинарные мастер-классы у лучших шеф-поваров мира: Массимо Боттура, Гордона Рамзи и Алена Дюкасса. Хочу получить медицинское образование, начать планирую в 2020 году. Новые места для путешествий и впечатлений — мечтаю о Галапагосах.

В работе в 2020 году основной упор делаю на повышение экспертности сотрудников в смежных сферах. Информированность о новых методах в индустрии фитнеса и красоты дает уникальные инструменты для решения задач каждого гостя.

Беседовала Ирина Кириенко