Розничная модель объединенного банка
В апреле 2019 года Курскпромбанк стал дочерней структурой Экспобанка. А в январе 2020 года банки объявили о начале процесса консолидации в форме присоединения. Об итогах работы за прошедший год, интеграции и перспективах развития рассказала Председатель Правления ПАО «Курскпромбанк» Виктория Кандаурова.
Председатель Правления ПАО «Курскпромбанк» Виктория Кандаурова
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
— Какие результаты показал банк как самостоятельная единица в структуре Экспобанка?
— Прошедший год был для нас одним из самых успешных в истории банка: капитал увеличился до 5,5 млрд рублей, активы – до 29,5 млрд рублей. Мы достигли серьезных и знаковых результатов, сохранив клиентскую базу. В первую очередь это заслуга команды Курскпромбанка, однако немалую роль сыграли технологическая экспертиза и поддержка нашего партнера – Экспобанка. Его основным акционером является частный инвестор – Игорь Ким. Более 20 лет он занимается стратегическим развитием банковского бизнеса, его успехи отмечены Президентом РФ (в 2018 году Игорь Владимирович был награжден почетным званием «Заслуженный экономист Российской Федерации» за заслуги в области экономики и финансов, а также многолетнюю добросовестную работу). Команда Экспобанка профессиональна, многие сотрудники компетентны как в области кредитования, так и в проведении сложных сделок. Обмениваясь опытом, принимая нестандартные решения, проявляя гибкость в подходах, оба банка показали отличный результат и открыли возможности для совместного развития.
Председатель Правления ПАО «Курскпромбанк» Виктория Кандаурова (слева) и первый заместитель председателя Правления ПАО «Курскпромбанк» Евгений Костилов
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
— В январе было принято решение о консолидации в форме присоединения к головному банку в качестве филиала. Этот шаг увеличит возможности обеих сторон: Экспобанк расширит географию присутствия, а Курскпромбанк сможет предоставлять новые продукты и привлекать более крупных клиентов за счет увеличения лимитов кредитования. Как объединение отразится на клиентах и каких результатов вы ждете по итогам интеграции?
— Синергия двух банков уже оказала позитивный эффект на нашу работу, и мы рассчитываем, что эта динамика сохранится. Для клиентов банк станет более технологичным, появятся новые услуги и возможности, а финансовые условия и процентная политика не изменятся. Мы продолжим предоставлять высокий уровень сервиса, повысим операционную эффективность. После присоединения в 2020 году на базе Курскпромбанка будет создан центрально-черноземный филиал ООО «Экспобанк». Команда руководителей останется прежней, а банк в статусе филиала сохранит право самостоятельно принимать решения. После объединения капитал банковской группы превысит 20 млрд рублей, что позволит нам увеличить лимиты кредитования для бизнеса во всем черноземном регионе.
— Когда произойдет ребрендинг Курскпромбанка?
— Сейчас в Курской области находится 33 подразделения. За 29 лет на рынке Курскпромбанк заслужил любовь и поддержку клиентов. На рынке Черноземья и в Курской области банк известен как надежный и стабильный финансовый партнер. Люди нам доверяют – в банке открыто более 27 тысяч вкладов на общую сумму почти 12 млрд рублей. Однако это заслуга не столько самого бренда, сколько наших сотрудников, которые каждый день работают с клиентами, знают их потребности, понимают, какие могут возникнуть вопросы, и всегда готовы помочь.
Именно поэтому мы не только сохраним всю команду, но продолжим набирать и обучать новых сотрудников
Председатель Правления ПАО «Курскпромбанк» Виктория Кандаурова
Фото: Денис Мациевский
Более того, мы и дальше будем поддерживать связь с региональными вузами, их выпускниками и студентами: открывать новые направления, обучать молодых специалистов и создавать различные курсы для повышения квалификации. Что касается непосредственно ребрендинга, он будет происходить постепенно, в несколько этапов, и завершится только к концу 2020 года. В рамках интеграции для нас важно прежде всего сосредоточиться на разработке новых продуктов, усилить команду, запустить мобильное приложение и различные электронные сервисы.
— Вы планируете продолжить сотрудничество с региональными властями?
— Мы находимся в хороших бизнес-отношениях с администрацией. Поддерживаем важные региональные проекты. В Курской области мы участвуем в достройке в дома в Железногорске, с которым сложилась непростая ситуация. Мы не отказывались от этого проекта даже в момент смены акционера. Кроме того, мы очень заинтересованы в расширении участия в программе Минэкономразвития по льготному кредитованию малого и среднего бизнеса. В целом в России лимиты выдачи по этой программе не выбираются, а в Черноземье мы в рамках выделенного лимита реализовали эту программу на 100%. Будем запрашивать увеличение лимита. На мой взгляд, для властей выполнение этого показателя по региону тоже важно.
— Какие изменения ждут розничный блок?
— Курскпромбанк нарастил клиентскую базу – в банке обслуживается 120 тыс. клиентов. Мы уделяем много внимания развитию розничных продуктов, работаем с бюджетниками, открываем различные социальные счета для получения выплат, в том числе и пенсий.
Председатель Правления ПАО «Курскпромбанк» Виктория Кандаурова (слева) и первый заместитель председателя Правления ПАО «Курскпромбанк» Евгений Костилов
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
Конечно, для нас важно сохранить все то, что создала команда Курскпромбанка за годы работы на рынке, однако мы продолжим расти и развиваться, особенно в рознице
Начнем с внедрения новых решений и, самое главное, технологий, которые упростят взаимодействие с банком. Запустим мобильное приложение, новую карту, будем участвовать в различных программах, в том числе и государственных, и запускать свои. Кроме того, одна из наших задач на этот год – повышение уровня финансовой грамотности в регионе. Мы хотим вести открытый диалог с нашими клиентами и формировать новую продуктовую линейку, исходя прежде всего из их потребностей.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
— Появятся ли новые корпоративные продукты?
— Конечно, мы уже начали реализацию программы по выдаче экспресс-банковских гарантий. В дополнение к ней на базе Курскпромбанка в ближайшие полтора месяца мы планируем запустить тестовый проект по выдаче кредитов для исполнения госконтрактов. При положительном результате эта программа будет распространена на всю сеть Экспобанка. Мы ожидаем значительного интереса клиентов: по экспресс-гарантиям Курскпромбанк уже показал очень хороший результат. В целом объем гарантийного бизнеса вырос в два раза и составил 2,5 млрд рублей. Банки занимают разные ниши, а интеграция позволит объединить розничную и корпоративную экспертизу, усилить обе финансовые организации: Курскпромбанк за счет увеличения финансовых возможностей будет привлекать больше крупных клиентов, а Экспобанк обновит продуктовую линейку, выйдет в новый регион и пополнит штат командой высокопрофессиональных специалистов.