Отпуск аннулируется
Турагентства Удмуртии запустили процесс возврата клиентам средств за туры в Китай
В турагентства Удмуртии начали обращаться клиенты за возвратом средств от купленных ими ранее путевок в Китай. Из-за начавшейся эпидемии коронавируса российские авиакомпании отменяют рейсы, а туроператоры сворачивают свои программы в Поднебесной. Эксперты не смогли оценить объем спроса на поездки в Китай среди жителей Удмуртии, тем не менее, азиатское направление в это время пользуется популярностью. В управлении Роспотребнадзора по Удмуртии сообщили, что проводят профилактические мероприятия, чтобы исключить завоз вируса на территорию региона.
Фото: Александр Чиженок, Коммерсантъ
Начальник отдела эпиднадзора управления Роспотребнадзора по Удмуртии Юлия Бушмакина сообщила сегодня депутатам госсовета республики, что ситуация по коронавирусу в республике находится под контролем. Ни одного случая заболевания не выявлено. «Проводится профилактика, в первую очередь завоза коронавирусной инфекции в Удмуртии, т.е. мероприятия, направленные на уточнение и сбор информации о тех лицах, которые непосредственно прибыли из КНР и обращаются за медицинской помощью с клиническими проявлениями, сходными с гриппом и ОРВИ. В медицинские организации Удмуртии направлены информационно-методические материалы при возникновении подозрений о коронавирусной инфекции, алгоритмы для проведения диагностики»,— рассказала госпожа Бушмакина.
Тем не менее, в целом вероятности завоза инфекции в регион в Роспотребнадзоре не исключают. Отслеживают ситуацию и в Россельхознадзоре. Замначальника отдела ветеринарного надзора управления Россельхознадзора по Кировской области и Удмуртии Ксения Мокрецова подчеркнула, что коронавирус может передаться и с мясом животных. Меры предосторожности уже приняты — в России запретили ввоз мясной продукции из Китая и усилили санитарно-карантинный контроль через границу. Удмуртия не принимала никаких отдельных мер, так как находится далеко от рубежа страны.
Между тем, коронавирус уже оказывает влияние на ситуацию в туристической отрасли. С 27 января туроператора начали аннулировать ранее проданные туры в Китай.
«Идет аннуляция тура и производится полный возврат денежных средств туристу. Все движения по заявкам со вчерашнего дня остановлены»,— сообщили “Ъ-Удмуртия” в компании «Меридиан-тур».
Представитель турагентства «Сфера-тур» подтвердила, что клиенты, приобретавшие ранее путевки в Китай, начали обращаться за возвратом средств. «Происходит или полная аннуляция тура, или перебронирование на другие направления у того же туроператора, но, конечно, в этом случае требуется доплата. Дело в том, что путевки в Китай в рамках раннего бронирования многие приобретали еще до нового года, когда были очень привлекательные цены. Сейчас если клиент захочет поменять на тур в Таиланд или Вьетнам, то стоимость будет в два-три раза выше»,— рассказали в турагентстве.
При этом сейчас в Китае начинается туристический сезон, который продлится до середины мая. У представителей отрасли есть опасения, что новости об эпидемии из Поднебесной могут негативно сказаться на всем азиатском направлении.
Руководитель удмуртского отделения Российского союза туриндустрии Елена Захидова отметила, что сложно оценить в целом турпоток в Китай из Удмуртии, однако закрытие отдельно взятой страны не может серьезно отразиться на турагентствах региона. «Из Удмуртии в Китай всегда был не такой большой поток. Все-таки больше туда летают из Москвы, Петербурга и южных регионов, откуда есть прямые рейсы на Хайнань, кроме того, некоторые турфирмы специализируются на Китае. Для турагентств в Удмуртии, работающих на разных направлениях, поток небольшой, возможно, несколько десятков человек. У нас каждый год в какой-то стране что-то происходит. Безусловно, любые катаклизмы, войны, эпидемии негативно сказываются в целом на туристической отрасли»,— отметила госпожа Захидова.