«Остров мечты» выстроил очереди
Как прошло открытие парка развлечений в Москве
За выходные «Остров мечты» принял 150 тыс. гостей, но довольными оставил не всех. Многих посетителей расстроили очереди и слабая организация. Они надеются, что создатели исправят ошибки. Крупнейший в Европе крытый парк развлечений открылся в Нагатинской пойме 29 февраля. Как это было? И станет ли он лучшим, а не только самым большим? С подробностями — Иван Корякин.
Открытие «Острова мечты» проходило по сценарию запуска МЦД, Крымского моста и любого другого стратегически важного объекта: первым впустили Владимира Путина, а раз парк с аттракционами, то были еще и дети. Парк развлечений такого масштаба гости тоже видели впервые: «Остров мечты» — один на всю Европу — крытый, тематический, с аттракционами. Председатель совета директоров компании ХК «Остров мечты» Амиран Муцоев в эфире “Ъ FM” признался, что он создавал парк с любовью: «У нас в стране столько мультимиллиардеров, которые в разы богаче меня и моей компании, но построить такой парк они не смогут, потому что надо любить этот проект, жить им».
29 февраля «Остров мечты» открыл двери для всех желающих, правда, на центральном входе они вскоре сломались, и посетителям пришлось выстраиваться в очереди к альтернативным проходам. В итоге в день открытия Амирану Муцоеву пришлось отвечать на множество неудобных вопросов, рассказала корреспондент “Ъ FM” Яна Пашаева: «Он явно не ожидал столько негативных вопросов от прессы. В основном, все спрашивали, почему столько очередей, почему так дорого, почему гардероб уже не принимает вещи. В результате он не выдержал и сказал: будьте настроены позитивно, а если что-то не нравится, то идите домой».
Что же увидели первые гости «Острова мечты»? Сначала городской променад — «новый формат досуга», как говорят организаторы (или проще — торговый центр): пешеходные галереи с магазинами и ресторанами, стилизованные под улицы Лондона, Барселоны, Рима, Беверли-Хиллз с легионерами, гвардейцами в медвежьих шапках и барабанщиками. Аттракционы расположились в платной зоне — тематическом парке. Детский билет стоил 2,6 тыс. руб., взрослый — 2,9 тыс. руб. Есть еще категория fast pass — от 5 тыс. руб. за билет, зато без очереди. Только он не помог избежать ожидания, гости стояли и по часу, и по два: «Когда мы брали билеты, нас не уведомили, что мы можем пройти по этому билету только на три аттракциона из 27. Я бы такие брать не стал. Нам продали билеты по цене 5,1 тыс. руб. за ребенка, то есть я отдал 10,2 тыс.
Когда мы подходили к аттракционам, нам сказали: вставайте в общую очередь со всеми, ничего не знаем, не наша проблема».
В тематическом парке есть смурфики, Hello Kitty, черепашки-ниндзя, страна динозавров, в которой каким-то образом оказался Маугли. Создатели придумали «совершенно новые истории по старым сказкам». А новыми аттракционами «Остров мечты» не удивил, говорит координатор проекта «Прогулки по Москве» Александр Усольцев: «Таких подвижных динозавров возили по всей России еще с 1990 годов. Среди них стоят совершенно простенькие аттракционы, явно притянутые за уши к теме Маугли. Интересных развлечений для взрослых там нет вообще».
Но с другой стороны, парк все-таки детский. Да и не все пока работает в «русском Диснейленде». Создатели обещают «виртуальную и дополненную реальность». Описания будущих аттракционов интригуют: «Путешествие в мир динозавров будет сопровождаться соответствующими запахами». Надо просто подождать, резюмировал в интервью “Ъ FM” один из посетителей: «Парк прикольный, хорошая задумка, но его надо еще развивать, закрыть и доделать все. Проблемы есть даже с едой: подходили покушать с семьей, в результате очень долго ждали, и мест не было».
Окупится ли тематический парк аттракционов «Остров мечты»
В целом мнения разделились: кому-то было весело, для кого-то дорого, у кого-то оскорблены эстетические чувства: «Какие мечты, такой и остров»,— пишут в Facebook. «Остров мечты» вышел сырым — создатели будто торопились открыть парк к нужной дате, но непонятно, стоило ли это делать.
Комментарий пресс-службы ХК «Остров Мечты»:
День открытия «Острова мечты» стал настоящим праздником для детей и взрослых. Конечно, есть и сложности. Создатели парка прислушиваются к обратной связи посетителей и оперативно устраняют несовершенства. Например, по многочисленным просьбам посетителей гардероб перенесут в третий атриум к входу в тематический парк.
Всего на территории тематического парка — 27 передовых аттракционов. Большинство из них разработаны и тематизированы специально под «Остров мечты». Семь аттракционов со дня открытия работают с возможностью Fast Pass: «Ледяная карусель», «Молот судьбы», «Город обезьян», «Гонка мечты», «Храм огня», «Кобра», «Летная школа». Но билет Fast Pass не предусматривает проход на аттракционы без очереди — он предусматривает проход по укороченной очереди.
Время ожидания в очереди на отдельные аттракционы может достигать одного часа и даже больше — это распространенная практика для крупных тематических парков по всему миру. Чтобы гости не скучали в очереди перед аттракционом, в «Острове мечты» предусмотрены сопутствующие развлечения во время ожидания.
Парк «Остров мечты» строят на частные инвестиции на сумму около 80 млрд руб. На очереди — строительство набережной, ландшафтного парка, детской яхтенной школы и гостиницы.