Ростуризм и Росавиация скоординировали действия участников рынка в связи с коронавирусом
Ростуризм и Росавиация провели рабочее совещание с туроператорами и авиаперевозчиками, посвященное вопросам урегулирования взаимных расчетов. Встреча прошла на фоне новостей о распространении коронавируса. На совещании обсуждались вопросы, возникшие в связи с обязанностью туроператоров по возврату туристам в полном объеме денежных средств за ранее приобретенные туры в КНР, Италию, Южную Корею и Иран.
Также обсуждались возможные варианты решений вопросов, возникших в связи с отказом туристов от туров (поездок), в частности варианты компенсации денежных средств за билеты, выкупленные туроператорами по невозвратным тарифам. Участники совещания договорились о координации усилий, направленных на минимизацию потерь обеих сторон. Авиакомпании подтвердили готовность рассматривать в индивидуальном порядке каждый запрос от туроператоров.
Участники встречи отметили, что ситуация с коронавирусом негативно влияет на всех участников рынка и что решать вопросы можно только сообща, находясь в постоянном прямом диалоге.
Россия продолжает ограничивать полеты в страны, охваченные коронавирусом. По информации АТОР, которая ссылается на сообщение Росавиации, с 00 часов 13 марта вводится почти полный запрет на пассажирское авиасообщение с Германией, Францией и Испанией. При этом будут частично сохранены рейсы «Аэрофлота» из Шереметьево в Берлин, Мюнхен, Франкфурт-на-Майне, Мадрид, Барселону и Париж (как туда, так и обратно).
Информацию об ограничении авиасообщения с этими странами ЕС “Ъ” неофициально подтвердили собеседники в правительстве. Позднее появилось подтверждение в оперативном штабе по предупреждению и борьбе с коронавирусом на территории России.
Коронавирус-2020 в Китае и мире
Последние данные о распространении и ущербе от заболевания — в хронике “Ъ”