X5 установила автоматы для выдачи онлайн-заказов Perekrestok.ru

Принадлежащий X5 Retail Group почтовый сервис 5Post начал тестировать сеть автоматов для выдачи онлайн-заказов из онлайн-супермаркета «Перекресток». Пока установлено более 30 устройств, решение об экспансии будет приниматься по итогам эксперимента. Точки могут быть наиболее востребованы на территории жилых комплексов и бизнес-центров, считают эксперты.

Дочерняя компания X5 Retail Group («Пятерочка», «Перекресток», «Карусель») 5Post установила 31 автомат для выдачи заказов из онлайн-супермаркета Perekrestok.ru. Об этом “Ъ” сообщил представитель X5. Пока объекты размещаются в московских магазинах «Пятерочка» и «Перекресток». Итоговое решение о развитии проекта будет приниматься по итогам тестового периода, пояснил управляющий директор Perekrestok.ru Леонид Довладбегян.

В автоматах предусмотрены ячейки с двумя температурными режимами, в том числе для охлажденной продукции.

На этапе пилота доставка замороженных и крупногабаритных товаров ограничена: максимальный вес покупки — до 20 кг.

Оформить заказ с самовывозом из магазина можно будет только через сайт, минимальная стоимость — 500 руб. В дальнейшем заказ можно будет сделать и через приложение онлайн-магазина.

Как сообщала X5, в мае выручка Perekrestok.ru выросла на 41%, до 1,7 млрд руб. Общие продажи онлайн-площадок компании с учетом экспресс-доставки из «Пятерочки» и «Перекрестка» за тот же период увеличились на 40%, до 2,37 млрд руб. Perekrestok.ru за тот месяц принял более 350 тыс. заказов, средний чек — 4,8 тыс. руб.

Сегодня онлайн-супермаркет ежедневно выполняет около 11 тыс. заказов.

Установка автоматов выглядит как опция для расширения партнерства с другими компаниями FMCG из сферы интернет-торговли, полагает гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров. Консультант JosDeVries The Retail Company Ирина Болотова считает, что устройства могут быть наиболее популярны не в самих магазинах, а в новых жилых комплексах, бизнес-центрах и пр. Формат в крупных городах в целом востребован клиентами, однако широкую сеть на рынке пока никто из игроков не развернул из-за высокой стоимости оборудования, добавляет господин Бурмистров.

Собственную сеть автоматов для выдачи продуктов развивает и конкурент Perekrestok.ru онлайн-гипермаркет «Утконос». Год назад устройства апробировала и «Азбука вкуса» в нескольких своих супермаркетах, однако формат оказался непопулярным у потребителей, и от развития проекта отказались, поясняют в компании. «Технологию самовывоза сейчас мы реализуем через магазины без автоматов, опция click & collect на данный момент доступна для покупки алкоголя, для продуктов планируем к запуску»,— говорит представитель «Азбуки вкуса».

5Post развивает сеть автоматов, расположенных в первую очередь в «Пятерочке». В конце года дочерняя компания X5 Retail Group начала доставлять заказы для AliExpress, нынешней весной о сотрудничестве с ней объявили сети «Читай-город» и «М.Видео». По собственным данным, 5Post обработал в феврале 1,3 млн заказов.

Никита Щуренков