ГК «Россетти» запустила в Сибири и на Дальнем Востоке новый сайт для потребителей
Его домен — Портал-ТП.рф. Компания создала новую страницу в сети с целью оптимизации процесса и увеличения объемов электронного документооборота. В частности, расширены возможности личного кабинета, упрощена процедура технологического присоединения (ТП) — заявку и все документы можно подать онлайн, появилась интернет-оплата услуг.
«Очень важный момент: появился личный кабинет гарантирующего поставщика. Есть возможность восстановления ранее выданных документов о ТП. Также добавлена функция „Передача объектов электросетевого хозяйства на баланс сетевой организации“. Обновленный портал отличается и принципиально новым дизайном»,— сообщили в пресс-службе компании.
Новый сайт также позволяет рассчитать стоимость услуг с помощью «калькулятора», найти точку подключения на интерактивной карте, пошагово отследить все процедуры, направить обращение в сетевую компанию.
«Портал электросетевых услуг — один из важных инструментов масштабной работы „Россетей“ по совершенствованию процедур технологического присоединения. Он дает нам возможность вести работу с заявками потребителей в режиме реального времени и исключить бумажный документооборот. Компания уделяет большое внимание развитию удаленных сервисов, что помогает нам повысить эффективность, а потребителям — экономить время и ресурсы»,— прокомментировал заместитель генерального директора «Россетей» Алексей Мольский.
В 2020 году компания «Россети Сибирь» планирует заключить 27 тыс. договоров технологического присоединения к сетям на всей территории присутствия — в девяти регионах Сибирского и Дальневосточного федеральных округов.