Около 20% звонков коллекторов приходится на «пандемийных» должников
По итогам сентября на заемщиков, которые перестали платить по кредитам из-за ситуации с пандемией, пришлось 18% от общего количества звонков коллекторов, следует из данных Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Это просрочки, которые образовались в апреле—июне.
По данным НАПКА, кредиторы стали активнее отдавать профессиональным взыскателям долги с просрочкой до 180 дней. В августе их число составило 7% от всех переданных долгов, годом ранее — 3%. Доля долгов с просрочкой до года выросла до 17%. Летом банки передали коллекторам по агентской схеме 3,9 млн случаев задолженностей на 152 млрд руб., сообщает РБК.
Президент НАПКА Эльман Мехтиев рассказал, что замедление при передаче долгов на пике пандемии практически компенсировалось летом. По его словам, отложенный спрос со стороны банков отразился также на специфике передаваемых долгов. В среднем их сумма сократилась с 95 тыс. до 61 тыс. руб., а доля необеспеченных кредитов в агентских портфелях достигла 69,4%.
В ассоциации сообщили, что около 65% «пандемийных» должников объясняют неплатежи по кредитам снижением дохода, примерно 30% сообщают о потере работы, около 5% не поняли нововведения поддержки россиян весной, также должники сообщают, что ушли на кредитные каникулы.
Представители Сбербанка, ВТБ, Промсвязьбанка, Райффайзенбанка и банка «Зенит» заявили, что не изменили порядок работы с должниками и самостоятельно взыскивают долги на ранних стадиях неплатежей. Росбанк передавал коллекторам долги с просрочкой от 90 дней, но к концу лета вернулся к прежней стратегии.
Подробнее о подготовке банков к новому росту заболеваемости — в материале “Ъ” «ЦБ готовит банки ко второй волне».