Осторожно, социальные карты закрываются
Москвичи жалуются на необоснованный запрет бесплатного проезда в общественном транспорте
Москвичи в соцсетях жалуются на то, что столкнулись с запретом льготного проезда по социальным картам в общественном транспорте. Они уверяют, что не являются школьниками и пенсионерами старше 65 лет, которым решением мэра Москвы с 9 октября были заблокированы транспортные карты. В мэрии отметили, что запреты также коснулись беременных и хронических больных, включая диабетиков и астматиков,— не все граждане в курсе, что у них такое заболевание.
Фото: Эмин Джафаров, Коммерсантъ
Жалобы на блокировку социальных карт, дающих право на льготный проезд в метро и наземном транспорте, начались 9 октября — в день вступления в силу указа Сергея Собянина об ограничительных мерах в связи с пандемией. Как рассказывал “Ъ”, столичные власти ранее решили заблокировать возможность школьникам и пенсионерам старше 65 лет пользоваться транспортными льготами, чтобы они оставались дома и не заразились COVID-19.
«Ребята, это кошмар! Моя социальная карта заблокирована, я многодетная мать, 31 год, не инвалид!!! Иду в собес разбираться»,— написала москвичка Светлана Бочина. «Сегодня недомэрия сорвала уроки студентам московских колледжей, заблокировав карты учащегося»,— жалуется Зоя Родионова. «Я хоть и пенсионер, но до 65 еще очень далеко,— пишет Наташа Асеева.— И заболеваний нет. Какого дьявола мне пришлось платить за билеты в метро и в электричке! 554+114 руб. С пенсии!» «Сегодня мою социальную карту работающего пенсионера, 59 лет, без заболеваний, входящих в список, заблокировали!» — негодует Екатерина Антоносян.
В общей сложности утром более 33,4 тыс. человек с заблокированными картами пытались пройти более 93 тыс. раз в метро, сообщили в департаменте транспорта Москвы.
«Нам с утра поступают вопросы от пассажиров, которые не входят ни в одну из групп риска, но обнаружили, что им временно приостановили возможность бесплатного и льготного проезда по карте москвича,— говорится в сообщении ведомства.— Если вы в такой же ситуации — обратитесь в ГУП "Московский социальный регистр"». В департаменте информационных технологий Москвы (в его ведении находится ГУП «Московский социальный регистр») “Ъ” заявили, что «в соответствии с указом мэра Москвы №97-УМ, с 9 октября временно приостановлена возможность бесплатного и льготного проезда для школьников, граждан старше 65 лет, а также граждан, имеющих хронические заболевания. Если у человека возникли вопросы о причине приостановления бесплатного или льготного проезда, он может позвонить на линию Единой справочной службы по телефону +7 (495) 777-77-77».
В пресс-службе департамента здравоохранения Москвы, отвечая на запрос “Ъ”, также подчеркнули, что введенные ограничения касаются не только школьников и пенсионеров, но больных хроническими заболеваниями, а также беременных женщин.
Полный список «заболеваний и состояний», требующих соблюдения режима самоизоляции, опубликован на сайте департамента (.pdf). В списке, в частности, сахарный диабет, астма, почечная недостаточность, склероз, стенокардия. «В целях соблюдения мер безопасности для этих категорий граждан льготный и бесплатный проезд на общественном транспорте приостановлен»,— пояснили в ведомстве.
В отдельных случаях блокировки происходили и по другим причинам, не связанным со здоровьем, говорит источник “Ъ”, знакомый с ситуацией.
Например, карты некоторых студентов перестали работать, потому что они не переоформили их при поступлении в вуз и де-юре считаются до сих пор школьниками. Некоторые многодетные матери, имеющие право на льготный проезд, уверяет источник, столкнулись с такой проблемой, потому что стоят на учете как хронические больные, но не знают об этом.