Рынок премиальных товаров и услуг испытал рекордное падение

По подсчетам американской консалтинговой компании Bain и итальянской ассоциации люксовых производителей Altagamma, в текущем году мировой рынок товаров и услуг класса люкс упадет на 23%. Это рекордный показатель за все время наблюдений. Единственным регионом в мире, где по итогам года будет зафиксирован рост, станет Китай. Страна, из которой коронавирус пошел по миру, быстро восстанавливается от последствий эпидемии и наращивает внутренний спрос на люксовые товары.

Сегодня консалтинговая компания Bain & Company и ассоциация итальянских производителей товаров класса люкс Fondazione Altagamma представили в Милане доклад Worldwide Luxury Market Monitor, посвященный ситуации на мировом рынке товаров класса люкс и последствиям, которые на него оказала пандемия COVID-19. В нынешнем году рынок покажет рекордное падение за все время наблюдения — 23%. Сегмент персональных товаров класса люкс (одежда, аксессуары, драгоценности и т. п.) сократится до €217 млрд — с €281 млрд в 2019 году. Также на 23% (до €1 трлн) сократится весь рынок класса люкс — с учетом премиальных автомобилей, туризма, личных самолетов, яхт, предметов искусства, эксклюзивных вин и предметов интерьера, соответствующих услуг и т. д.

Авторы доклада отмечают:

«2020-й стал годом глубинных изменений в образе нашей жизни — того, как мы потребляем и покупаем, и того, что мы ценим. Туристы остались дома, и это изменило то, как, когда и почему они приобретают люксовые товары».

Именно этим авторы доклада объясняют резкий рост интернет-продаж люксовых товаров — доля онлайн-дистрибуции в общем объеме продаж подскочила с 12% в 2019 году до 23% в 2020 году — с €33 млрд до €49 млрд. Bain ожидает, что уже к 2025 году интернет-продажи станут ведущим каналом на рынке товаров класса люкс.

Партнер Bain и ведущий автор исследования Клаудия Д`Арпицио отмечает: «Индустрия сильно пострадала от паузы в международном туризме и продолжающихся карантинов. Но мы верим, что у нее есть достаточный запас прочности для выхода из кризиса. Мы верим в ее способность трансформировать операции и соответствовать новым запросам потребителей, в том числе более молодого поколения». Наиболее тяжелым для рынка товаров класса люкс оказался второй квартал — когда в большинстве стран мира в силу вступили наиболее жесткие ограничения по борьбе с коронавирусом. Но уже в третьем квартале аналитики заметили признаки оживления, а в четвертом снижение продаж по сравнению с аналогичным периодом прошлого года ожидается на относительно умеренном уровне в 10%.

Единственным регионом, где по итогам года рынок покажет рост, станет Китай — сегмент персональных товаров класса люкс достигнет €44 млрд, что на 45% больше, чем в прошлом году. По мере быстрого восстановления китайской экономики от эпидемии внутренний спрос на такие товары с лихвой компенсирует снижение продаж, вызванное сокращением потока иностранных туристов.

Наибольший ущерб понес рынок премиальных товаров в Европе. Фактический коллапс туризма привел к обрушению рынка товаров класса люкс на 36%, до €57 млрд.

Американский рынок также испытает существенное снижение, хотя и не столь значительное, как европейский,— на 27%, до €62 млрд.

Что касается категорий люксовых товаров, то снижение произойдет по всем из них. Но если в категории люксовой обуви общее снижение составит лишь 12% — благодаря росту спроса в сегменте кроссовок, который отчасти компенсирует общее падение, то в сегменте люксовой одежды и часов падение составит 30%.

Эксперты прогнозируют два сценария, как ситуация будет развиваться в ближайшем будущем. Умеренное восстановление рынка в 2021 году подразумевает рост на 10–12% по сравнению с 2020 годом, а более выраженный отскок — на 17–19%. Авторы доклада подчеркивают, что все зависит от макроэкономической ситуации, успехов борьбы с коронавирусом, темпов восстановления туристического рынка и уверенности потребителей. В целом же Bain считает, что восстановление может занять до трех лет, и к уровню 2019 года рынок вернется не ранее конца 2022—начала 2023 года.

Евгений Хвостик