Как меняется формат работы офисов для фрилансеров

Московские коворкинги отказываются от фрилансеров в пользу компаний и открывают филиалы в жилых домах. Как рассказали “Ъ FM” владельцы коворкингов, из-за пандемии они лишились от 30% до 70% клиентов. Но компании, ушедшие на «удаленку», стали заказывать у них офисы «под ключ». Фрилансеры при этом смогут арендовать рабочие места прямо в своем доме. Как меняется рынок коворкингов? Расскажет Иван Корякин.

В последние месяцы рабочую обстановку меняют не только «удаленщики», переехавшие из офиса к себе на кухню. К примеру, коворкинг, которым раньше пользовалась фитнес-эксперт Оксана, закрылся. По ее словам, пришлось подыскать ему не самую удобную альтернативу: «Сейчас я бываю в разных местах. Было бы идеально то место, которое закрылось, потому что я очень люблю не тратить время на дорогу, и я прямо за полчаса неспешным шагом доходила до них. В Москве традиционно к осени людей становится больше. Сейчас, по моим ощущениям, я в коворкинге не вижу тех знакомых людей, которые раньше встречались».

То, что коворкинги заметно опустели, подтверждают и их владельцы. Например, Telegraph Hall на Тверской потерял из-за пандемии минимум 2/3 клиентов. Притом часто, как отмечают в компании, фрилансеры уходят именно из нежелания часами работать в маске. Но пространства, которые раньше отводились под мероприятия, теперь занимает неожиданная аудитория, рассказывает управляющая Telegraph Hall Анна Скороходова: «У нас есть запросы, например, от магазинов одежды, потому что есть офисная линейка одежды, соответственно, ее снимают в офисе. Пока у нас нет загрузки такой большой, мы можем себе это позволить. Я заметила, что людям больше не нужны офисы, но им нужно как компании собраться два раза в неделю всем вместе. И мы бронируем за людьми на эти дни эти два офиса, например. Другие дни могут другие люди бронировать. Это получается дешевле, чем арендовать офис на месяц, но чуть дороже, чем сидеть в open space, потому что это отдельное пространство».

Убытки терпит и старейший в Москве коворкинг «Рабочая станция». Как пишет “Ъ”, из-за пандемии выручка компании упала в десятки раз, а с уходом инвестора одна из структур сети подала на банкротство. Привлечь клиентов бизнес старается новыми услугами. В Cabinet Lounge, к примеру, появились переговорные для звонков в Zoom, возможность снять офис на день или ограничиться виртуальным обслуживанием, объясняет управляющий партнер Cabinet Lounge Мария Бокова: «Виртуальное членство предполагает, что наши ассистенты принимают корреспонденцию, обрабатывают, в это включен прием звонков нашими секретарями. От 7 тыс. руб. в месяц виртуальные карты стоят. Разовые посещения у нас появились относительно недавно. Постоянные клиенты в основном остались на месячных абонементах, а вот новые приходили скорее на разовые. Раньше были 10-15%, сейчас порядка 25-30% клиентов — это клиенты по разовым посещениям. Бывает, что возникает необходимость заморозки членства, то есть люди не хотят платить за то, чем они не пользуются».

При этом в будущем коворкинги могут появиться прямо в жилых домах, по соседству с продуктовыми и кофейнями. С такой инициативой выступили девелоперы. Сеть коворкингов SOK уже договаривается с ними о сотрудничестве, говорит ее управляющий директор Михаил Бродников: «С несколькими девелоперами уже подписаны соглашения. Такие площадки мы планируем открывать в следующем году. При этом бизнес мы структурируем как совместное предприятие с девелоперами. Мы, SOK, выступаем операторами, гарантируем качество и стандартный сервис клиенту и нашему партнеру. Мы не рассчитываем, что это сделает нам какую-то весомую долю выручки. У нас сейчас большой портфель корпоративных клиентов, мы открываем новый коворкинг, в первую очередь для того, чтобы предложить им возможность работать рядом с домом».

На корпоративные заказы ориентируются и в сети коворкингов «Ключ». В некоторых ее точках может совсем не остаться места для фрилансеров, потому что компании начали арендовать open space целиком, объясняет генеральный директор сети «Ключ» Георгий Голенев: «Для фрилансеров остаются более долгоиграющие площадки в помещениях бывших таких хипстерских кластеров, как "Шелк" или "Трехгорная мануфактура". Соответственно, пропорция площади, которую они могут занимать внутри коворкинга, просто сократилась.

И крупные, и средние компании, которые сейчас в наиболее стабильной ситуации, распробовали этот формат гибкого офиса, и средний размер нашего клиента в пандемию вырос с 50, наверное, до 400-500 рабочих мест.

Это будет уже такой институциональный спрос от крупных и долгосрочных игроков».

Фрилансерам, которые останутся без привычного коворкинга по всему миру, предлагают запасные варианты. Эстонский стартап d, к примеру, создал девятиметровую зеркальную коробку-офис, которую можно поставить прямо во дворе. Российских «удаленщиков» такой радикальный подход к комфорту явно заинтересует не раньше мая.