Ростовская сеть стоматологических клиник «Астродент» перенесла свою CRM-систему на облачную платформу #CloudMTS. Благодаря этому быстродействие клиентских IT-сервисов сети выросло в несколько раз. Также миграция в облако помогло клиникам снизить затраты на эксплуатацию своей информационной инфраструктуры на 25%.

В состав сети «Астродент» входят четыре клиники в Ростове и Таганроге. Они используют CRM-систему для записи пациентов на прием, управления их обслуживанием и формирования статистических и финансовых отчётов.

«Стоматологические услуги – сфера, которая предполагает наличие обширной клиентской базы и хранение существенного объема данных, - объясняет владелец сети "Астродент" Валерий Богочаров. - Для этого нужны мощные и надежные ресурсы».

По словам предпринимателя, перенос управления отношениями с клиентами в облако #CloudMTS позволил защитить важные данные компании. Для доступа к ним используются защищённые с использованием сертифицированных технологий каналы связи. Обеспечить аналогичный уровень информационной безопасности IT-системы, охватывающей четыре подразделения в двух городах, самостоятельно клиенту было бы довольно сложно. Кроме того, благодаря миграции в облака сеть «Астродент» оптимизировала капитальные затраты и сэкономила время на закупку оборудования и программного обеспечения для хранения резервных копий коммерческих и медицинских данных.

Скорость работы IT-сервисов сети выросла кратно, затраты на них сократились на четверть, говорит Валерий Богочаров.

«Переход в облако позволяет повысить эффективность взаимодействия территориально-распределенных подразделений за счет консолидации ИТ-ресурсов и централизованного доступа к ним, заметно экономя бюджет предприятия, - объясняет директор МТС в Ростовской области Игорь Марьясов. - Поэтому облака – хорошая альтернатива содержанию и обслуживанию физической IT-инфраструктуры».

Экономическая эффективность облачных решений обусловила динамичный рост интереса к ним со стороны донского бизнеса. По словам господина Марьясова, с января по ноябрь нынешнего года спрос на них со стороны клиентов МТС увеличился вдвое по сравнению с аналогичным периодом 2019-го.

Облачная экосистема МТС базируется на собственных дата-центрах провайдера #CloudMTS. Ее сервисы используют более 1,5 тыс. крупных российских компаний. Также в ее состав входит компания «ИТ-ГРАД» - один из крупнейших в России операторов облачных услуг, управляющий платформой 1cloud, которая ориентирована на обслуживание малого и среднего бизнеса.