«Мы гордимся своими достижениями»
Заместитель генерального директора ООО «ВКБ-Новостройки» Марина Караулова об «умных» метрах, удаленных сделках с недвижимостью и проектах благоустройства в новых районах
— Удалось ли сохранить запланированные темпы строительства объектов компании в 2020 году, учитывая все произошедшие за это время перемены, ограничения и трудности, связанные с пандемией?
Заместитель генерального директора ООО «ВКБ-Новостройки» Марина Караулова
— Мы не только выполнили, но даже перевыполнили запланированные объемы и строительства, и продаж примерно на 25–30%. В этом году мы даже сдавали объекты в эксплуатацию раньше задекларированного срока. Такой рост стал возможным благодаря очень высоким темпам продаж — на протяжении всего 2020 года сохранялся высокий спрос на наши объекты во всех городах, где мы ведем строительство.
— Какие новые проекты были запущены в 2020 году?
— Мы запустили два очень важных для компании проекта в Краснодаре — это ЖК бизнес-класса «Ренессанс», находящийся в центре города, рядом с кинотеатром «Аврора». Мы начали строительство последнего третьего литера и буквально на днях объявили старт продаж. Первый литер жилого комплекса уже сдан и заселен, второй сейчас достраивается, но уже полностью распродан. Третий дом станет завершающим в этом проекте. В центре города практически не осталось площадок для застройки, поэтому одно из главных преимуществ ЖК «Ренессанс» — его расположение и, конечно, архитектурные решения: сам комплекс очень красивый, стильный, продуманный. Два литера будут объединены общим стилобатом, в котором предусмотрена трехуровневая парковка. На крыше стилобата разместится детская площадка и зона отдыха, а на крыше девятиэтажного дома — спортивная площадка. Проект жилого комплекса предусматривает панорамное остекление лоджий и ультрамодные эркеры. А вид из окна, особенно с верхних этажей, будет открывать центральную часть города в новых завораживающих красках. И, конечно, удобные, функциональные планировки — просторные комнаты с высокими потолками до 3 м.
Второй важный проект этого года для нас — открытие новой очереди строительства в жилом районе «Восточный» — ЖК «6 квартал». Эти новостройки будут отличаться новым форматом благоустройства, дизайном самих домов и прилегающих территорий, более современными строительными технологиями. Например, мы модернизировали входы в подъезды, убрав пандусы, сделали их вровень с землей — стало и удобнее и современно. Отделки внутридомовых пространств и подъездов также стали более стильными. Помимо этого, особое внимание уделяется озеленению района и благоустройству детских площадок. А вишенкой на торте станет строительство новой очереди парка Краснодар, которая будет граничить с ЖК «6 квартал», и жители наших домов будут иметь возможность гулять в лучшем парке ЮФО ежедневно.
Новая очередь жилого района «Восточный» — масштабный проект, его строительство завершится в 2027 году, проектом предусмотрено 45 многоэтажных домов. В «Восточном» будет своя собственная инфраструктура, а уже в следующем году начнется строительство школы и детского сада.
«Мы не только выполнили, но даже перевыполнили запланированные объемы и строительства, и продаж примерно на 25‑30%»
— Как компания адаптировалась к реалиям пандемии, что было сделано для обеспечения безопасности здоровья сотрудников?
— Мы достаточно давно начали проводить сделки в удаленном формате. Объекты недвижимости компании находятся в разных городах, в том числе на Черноморском побережье, а покупателями являются жители самых разных регионов. Доля иногородних клиентов на побережье доходит до 40%, и, конечно, людям удобнее было совершать сделки удаленно, поэтому мы задолго до пандемии организовали полный цикл продаж онлайн, начиная с первичных консультаций и заканчивая удаленным показом объектов.
Но все же за время пандемии мы улучшили ряд сервисов, чтобы клиентам было еще проще и удобнее. Наш сайт vkbn.ru — это своего рода интернет-магазин квартир. Здесь покупатель может выбрать любой проект, узнать все подробности о строительстве, сдаче дома, районе и инфраструктуре. Он может самостоятельно выбрать подходящую планировку и посмотреть итоговую стоимость квартиры, забронировать ее и на сайте оплатить бронь. Также клиент может обратиться к менеджеру, который будет сопровождать его до совершения сделки в телефонном режиме. Наши специалисты соберут необходимые документы, отправят заявку на ипотеку и получат одобрение от банка. После чего наши юристы займутся оформлением и регистрацией договора. Просмотр квартиры возможен либо лично, но при соблюдении всех правил безопасности и масочно-перчаточного режима, либо онлайн. Обзор квартиры будет сделан в комфортном для клиента формате — это и фото, и видео, и показы по скайпу или в зуме, а также в удобное время, включая субботу и воскресенье.
— Насколько хорошо сегодня работает полностью удаленный механизм продаж без посещения офиса? Увеличивается ли число людей, которые приобретают квартиры таким образом?
— С каждым годом эта опция будет только набирать популярность: весь мир переходит сегодня в онлайн. Конечно, покупка квартиры — это очень важный шаг, для многих он немыслим без личного присутствия, но пандемия заставила людей отбросить устоявшиеся шаблоны ради здоровья и безопасности. Механизм удаленных продаж работает очень успешно, но все-таки преимущественно для покупателей из других регионов. Если человек находится в городе, в котором он собирается купить квартиру, он предпочтет посмотреть ее лично. И насколько качественно бы ни были сделаны онлайн- и видеопрезентации объекта, это не заменит живой осмотр и возможность увидеть будущий дом воочию.
— Каково на сегодняшний день соотношение объектов, строящихся по старым правилам, и тех, которые строятся с использованием счетов эскроу?
— Сегодня у нас продается по эскроу порядка 25% домов, еще 20% мы строим на собственные средства или по программе проектного финансирования и продаем уже готовое жилье. Такие объекты пользуются большим спросом, потому что за один день можно купить уже готовую квартиру с отделкой и сразу же въехать в нее. Остальное жилье пока продается по старым правилам.
— Жилье какой конфигурации пользовалось наибольшим спросом в уходящем 2020 году?
— Абсолютно все планировки и метражи, от 26-метровых студий до квартир площадью более 100 квадратных метров,— повышенный спрос в этом году был на все существующие и строящиеся объекты недвижимости. Сегодня очень популярны студии с двумя окнами, евро-формат, предполагающий большие кухни-гостиные, и так называемые «бабочки» — квартиры, в которых окна выходят на разные стороны дома. Мы разрабатываем планировочные решения в соответствии с современными трендами и потребностями людей и при этом всегда делаем ставку на «умные» метры, чтобы использовать площадь квартиры максимально практично.
Конечно, семьи с детьми чаще выбирают большие квартиры, молодые люди покупают студии и компактные однушки. Вопрос предпочтений часто связан с финансовыми возможностями, и мы его очень успешно решаем в пользу клиентов с помощью наших социальных и ипотечных программ. В этом году, помимо широко известной ипотеки с господдержкой, пользуются спросом такие программы, как ипотека без первоначального взноса, реализуемая совместно с нашим банком-партнером КБ «Кубань Кредит» ООО, и программа «Ипотечные каникулы» — ими воспользовались те, кто арендовал квартиры в ожидании окончания строительства своего дома. Популярны и наши классические социальные программы — «Квартира для студента» и «Квартира для пенсионера», предусматривающие скидки от застройщика и льготы банка-партнера на приобретение жилья в новостройке.
Сколько людей, столько и персональных пожеланий и по планировочным решениям, и по программам приобретения квартиры, поэтому в компании, которая строит и сдает в год одновременно 40 домов, всегда найдется самая желанная планировка и выгодная программа приобретения.
— Как компания в своих проектах помогает решать проблему нехватки мест в образовательных учреждениях края?
— Мы принимаем непосредственное участие в решении этой проблемы! Какое именно? Мы самостоятельно строим и детские сады и школы. Жилые комплексы должны соответствовать всем потребностям человека, и мы делаем все, чтобы нашим жителям было в них удобно. С 2014 по 2020 годы компания построила и сдала в эксплуатацию 26 детских садов на 5 534 места и 4 общеобразовательные школы, рассчитанные на 5 500 мест, три из которых находятся в Краснодаре, а одна — в Ростове-на-Дону.
Буквально на днях мы передали на баланс Администрации Краснодара школу в Молодежном, она рассчитана на 1100 мест и примет своих первых учеников уже в следующем году. Общая площадь здания составляет почти 20 тысяч квадратных метров, оно возведено с использованием самых современных материалов и технологий.
В настоящее время ведется строительство двух детских садов на 540 мест в Краснодаре (мкрн Почтовый и ЖР Восточный) и еще трех школ на 4 650 мест в микрорайоне Почтовый в Краснодаре, в микрорайоне Горгиппия в Анапе и в городе Армавир. В будущем объемы строительства социальных объектов планируется только наращивать.
«Сколько людей, столько и персональных пожеланий и по планировочным решениям, и по программам приобретения квартиры, поэтому в компании, которая строит и сдает в год одновременно 40 домов, всегда найдется самая желанная планировка и выгодная программа приобретения»
— Пришлось ли менять ценовую политику в 2020 году с учетом инфляции и дополнительных сложностей, связанных с пандемией?
— В течение всего 2020 года цены на квадратные метры росли, и это связано с увеличением расходов на строительство и дорожающими строительными материалами. Цена на наши объекты в среднем выросла на 12–15%. При этом важно отметить, что на большинство объектов застройщиков ВКБ-Новостройки при любых ситуациях на рынке действуют адекватные и комфортные цены, потому что мы ведем индустриальное строительство, при котором стоит задача продавать равномерно на протяжении каждого строительного этапа. Такой подход к ценообразованию обеспечивает возможность купить одну и ту же квартиру по минимальной цене на старте строительства или по максимальной — на этапе сдачи дома в эксплуатацию! Наш клиент сам выбирает, что для него важнее — сэкономить или раньше вселиться. Те или иные варианты всегда есть в наличии.
— Каковы основные планы компании на 2021 год, какие проекты планируется запустить?
— Мы планируем осваивать новый район в городе Новороссийске, сейчас в проект вносятся завершающие штрихи. Также в наступающем году начнется строительство нового района в поселке Березовый (Витаминкомбинат в г. Краснодаре).
В планах продолжить развивать наш флагманский проект в Краснодаре — новую очередь в жилом районе Восточный. В рамках его реализации запланирован высокий уровень благоустройства территории, в том числе озеленение, проектируется иллюминация домов, будут свои школы и детские сады.
И еще в новом году во всех наших жилых районах появятся благоустроенные зеленые зоны: парки, аллеи, рощи, дизайнерские озера, смотровые площадки и красивые места для прогулок и отдыха. Мы очень хотим, чтобы люди с удовольствием переезжали в наши дома и жили в них долго и счастливо!