Новое подразделение Центра корпоративных решений Сбера в Нижнем Новгороде осуществляет продажи по продуктам экосистемы. Сотрудники будут консультировать как корпоративных клиентов, так и клиентских менеджеров по вопросам продажи продуктов и услуг, а также их технического обслуживания. В торжественном открытии подразделения приняли участие вице-президент – председатель Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк Петр Колтыпин, вице-президент – руководитель дирекции по экосистеме юридических лиц Александр Белокопытов, старший управляющий директор департамента развития корпоративного бизнеса Сбербанка Сергей Маламед, директор дивизиона «Малый и микробизнес» Алексей Шашкин, вице-президент, директор дивизиона «Центр корпоративных решений» Сергей Леханов.
Петр Колтыпин, вице-президент, председатель Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк:
«Внедрение новой модели продаж продуктов экосистемы корпоративным клиентам и создание такого центра компетенций на площадке Нижнего Новгорода – очень значимое событие. Ведь именно правильная «распаковка» и демонстрация возможностей экосистемы для наших клиентов из бизнеса – это ключевой приоритет. В 2020 году мы вывели на рынок широкий спектр нефинансовых продуктов и сервисов от компаний и партнеров нашей экосистемы, сегодня их уже больше 1000 – от телемедицины до поиска сотрудников. И наша задача – оказать комплексную поддержку клиентам для эффективного развития их бизнеса».
Центр корпоративных решений обслуживает юридических лиц и является, по сути, удаленным личным помощником для бизнеса. На текущий момент на территории Нижнего Новгорода трудоустроено более 450 человек. Центр оказывает поддержку по вопросам комплаенс, сервисную поддержку по продуктам банка и компаний экосистемы. Центр корпоративных решений Сбербанка в Нижнем Новгороде уже показал и доказал свою эффективность: под руководством Ирины Романенковой одержал победу в номинации «Лучший новый контактный Центр» в международной премии «Хрустальная гарнитура», являющейся «Оскаром» в индустрии контактных центров и клиентского сервиса.
Новое направление Центра корпоративных решений Сбербанка позволит создать дополнительные рабочие места, что важно для социально-экономического развития Нижегородского региона.
ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015.