Телефон как средство платежа
Покупатели переходят с пластиковых карт на цифровые
Россия входит в пятерку стран с наиболее развитой системой бесконтактных платежей. Отмечается устойчивая тенденция замены пластиковых карт на цифровые. Банки этот процесс приветствуют, потому что трансакционная активность клиентов, оформивших цифровую карту, в среднем на 20–30% выше, чем клиентов, пользующихся пластиковыми картами.
Фото: Иван Водопьянов, Коммерсантъ
Глава международной платежной системы Visa в России Михаил Бернер на IX Ежегодном форуме финансовых инноваций (март 2021 года) заявил, что пластиковые банковские карты через десять лет перестанут быть востребованы. По его словам, в некоторых крупных банках уже сейчас до 30% новых клиентов не получают пластик, имплементируя платежную функцию в свой смартфон.
Причем трансакционная активность клиентов, оформивших цифровую карту, в среднем на 20–30% выше, чем клиентов, пользующихся пластиковыми картами. «Люди чаще берут с собой мобильное устройство, чем кошелек с картами, и, соответственно, имеют больше возможностей для покупки нужной вещи. Банкам это тоже выгодно, поэтому они стараются мотивировать клиентов пользоваться цифровыми картами»,— приводят СМИ комментарий директора департамента карточных продуктов банка «Хоум Кредит» Юрия Коптяева.
В компании «Кошелек» (мобильное приложение для хранения карт лояльности и банковских карт) отмечают, что в 2020 году пользователи добавили в приложение еще 100 млн карт. Теперь в «Кошельке» 280 млн оцифрованных карт — на выпуск такого количества карт на физическом носителе ушло бы 1400 тонн пластика.
В июне 2021 года «Кошелек» совместно с одной из крупнейших розничных сетей России, «Лентой», запустил совместный проект в 117 городах страны. В 399 магазинах торговой сети «Лента» в 117 городах России установлены экобоксы, в которые покупатели могут сдать любые ненужные пластиковые карты. Их отправят на переработку, и из вторсырья будут изготовлены строительные материалы.
На фоне стремительной цифровизации платежных карт растет и спрос на кредитные карты. По данным 4 тыс. кредиторов, передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), в первом квартале 2021 года было выдано 2,64 млн новых кредитных карт, что на 2,5% больше, чем за тот же период 2020 года (2,58 млн единиц).
Как отмечает декан факультета экономики и бизнеса Финансового университета при правительстве России Екатерина Безсмертная, все эти процессы связаны с ростом бесконтактных платежей, объем которых в 2020 году увеличился на 70%.