Политика социальной ответственности — важный элемент современной корпоративной культуры. Рынок труда переживает серьезный дефицит кадров, за лучших специалистов работодателям приходится конкурировать друг с другом. Однако зачастую предоставить социальные гарантии и льготы могут позволить себе только крупные компании.

Сегодня многие предприятия имеют социальные программы. «Как показал недавний опрос российских работодателей, в 25% компаний со штатом до 100 человек существует и реализуется на высоком уровне комплексная программа благополучия сотрудников (well-being)»,— говорит руководитель пресс-службы «HeadHunter Урал» Анна Осипова. Недавно HeadHunter проводил опрос соискателей из Пермского края на эту тему, выделив несколько направлений заботы о сотрудниках. Оказалось, что программ по заботе о физическом здоровье нет у 61% опрошенных работников из Пермского края, 32% рассказали о наличии добровольного медицинского страхования (ДМС).

Программ социальной поддержки сотрудников и их семей нет у 42% опрошенных работников, но еще 35% отметили, что работодатель проводит мероприятия для детей сотрудников, 19% — что есть объединения сотрудников по интересам.

Лучше ситуация с организацией комфортной рабочей среды. «Здесь лишь 23% отметили, что работодатель никак не проявляет заботу. 48% рассказали, что у них на работе есть кухонная зона или столовая, 39% — что есть бесплатная парковка для сотрудников, 29% — что есть корпоративный транспорт. О компенсации сотовой связи и (или) затрат на электричество рассказали лишь 10%»,— пояснили в пресс-службе «HeadHunter Урал».

Несмотря на то что большинство предприятий стремятся быть социально ответственными, в Пермский крайсовпроф в 2020 году обратилось в два раза больше заявителей, чем в 2019-м, а именно 531 человек по 768 вопросам социально-трудового характера. Среди наиболее частых обращений — решение вопросов зарплаты, увольнения и сокращения, трудового режима и сверхурочной работы, работы во время пандемии COVID-19 и так далее. «Обратившиеся за консультацией представляют 120 профессий, причем можно отметить связь многих вопросов с профессиональной деятельностью и отраслевой особенностью. Так, медицинский персонал часто обращается по вопросам пенсионного обеспечения, работники культуры — по срочным трудовым отношениям и оплате труда, работники агропромышленного комплекса — по режиму и условиям работы»,— сообщили в Пермском крайсовпрофе. По данным организации, в 2020 году 199 судебных споров по трудовому законодательству разрешались с участием краевых членских организаций, из которых 188 удовлетворены полностью или частично в пользу работников (94,5%). «Вопрос предоставления социальных гарантий — это вопрос заключения коллективного договора. И если работодатель социально ответственный, то и за пределами коллективного договора проводит соцполитику. Мы, как профсоюзы, сторонники того, чтобы на предприятии существовала профсоюзная организация»,— отмечает и. о. заместителя председателя Пермского крайсовпрофа Елена Истомина. По ее словам, коллективный договор обеспечивает более высокий уровень социальных гарантий по сравнению с тем, что работодатель может сам по себе предоставить работнику.

Поддержка семьи, оздоровление и COVID-19

Как правило, предприятия в рамках социальной политики оказывают своим сотрудникам следующую поддержку: добровольное медицинское страхование, охрана труда и оздоровление работников, дополнительные оплачиваемые отпуска, доплаты на питание, различные виды материальной помощи, заводской общественный транспорт, корпоративные ипотечная и пенсионная программы и многое другое.

С началом пандемии COVID-19 у предприятий появился новый формат поддержки сотрудников. «В начале пандемии на заводе был организован волонтерский центр, в рамках которого волонтеры оказывали помощь по приобретению продуктов и лекарственных средств нуждающимся работникам ПЗСП, находящимся в зоне риска. С начала апреля этого года на базе здравпункта проводится вакцинация сотрудников от COVID-19, приобретаются полисы ДМС для прохождения дорогостоящей диагностики»,— сообщили в пресс-службе ПЗСП.

«Общий объем финансирования льгот и гарантий работникам ПМУ в 2020 году составил 213,9 млн руб., что на 20,5% превышает показатель 2019 года. Главный фактор роста — расходы, связанные с сохранением здоровья сотрудников в период пандемии коронавируса,— 33,8 млн руб. При численности около 820 человек социальные расходы завода на одного работника составили за год 264,4 тыс. руб.»,— рассказал директор филиала ПМУ АО «ОХК „Уралхим“» Алексей Аверьянов.

Зачастую выполнение работодателем социальных обязательств идет в рамках коллективного договора. В 92% организаций Пермского края, где созданы профсоюзы, имеются коллективные договоры с сотрудниками, отмечает Пермский крайсовпроф. Как правило, это крупные предприятия.

На небольших предприятиях ситуация иная. «Нам приходилось общаться с представителями малых предприятий. Нередко работодатель старается экономить на работниках»,— говорит Елена Истомина. Она отмечает, что конфликты в сфере труда между работодателем и работником неизбежны. Так, в начале июня на пермском предприятии Nestle начался коллективный трудовой спор. Как отмечает Пермский крайсофпроф, это первый случай использования такой процедуры в регионе. Коллектив предприятия не устраивает новый график сменности, который установило руководство филиала в конце 2020 года.

От района к краю

Часто социальная политика предприятия распространяется не только на сотрудников, но и на жителей района, где оно расположено, или даже края. Так, ПЗСП ежегодно помогает школам и детским садам Дзержинского района. «Более 10 лет ПЗСП проводит акцию „Я расту здоровым“, в рамках которой дети в детских садах в осенний период получают набор витаминов. Для жителей старшего поколения, активистов проводятся экскурсии, работают спортивные секции и кружки по интересам, действует социальная парикмахерская. Большое внимание уделяется благоустройству территорий правобережья Дзержинского района»,— сообщает пресс-служба ПЗСП. С началом пандемии некоторые организации стали оказывать помощь врачам и волонтерам. Так, ПЗСП выделил автотранспорт для волонтеров и врачей, а кофейня S & M развозила еду по больницам и станциям скорой помощи.

Пермский филиал МТС еще до пандемии начал проекты по развитию внутреннего туризма. За предыдущие два года команда компании вместе с жителями Перми и Соликамска создала два туристических аудиогида, которыми уже воспользовались около 2 тыс. человек. «Маршруты сформированы на основе малоизвестных, но любимых горожанами легенд, баек о достопримечательностях, известных земляках и событиях. Аудиогиды доступны на крупнейшей в мире специализированной платформе аудиопутеводителей izi.TRAVEL и в специализированном мобильном приложении для путешествий Surprise Me. В этом году мы продолжаем работы по созданию такого уникального маршрута вместе с жителями Кунгура»,— говорит директор филиала МТС в Пермском крае Оксана Кайгородова. По ее словам, в «копилке» также есть социальные проекты, направленные на сохранение культурной идентичности и наследия территорий. Один из самых ярких — создание галереи домовой росписи в Соликамске, для которой было закуплено мультимедийное оборудование, а волонтеры компании приняли участие в обустройстве помещения учреждения.

Компания ведет и социальные проекты, направленные на развитие творческого потенциала детей, например уроки мобильной грамотности в начальных классах, а также флагманский проект «Поколение М», совмещающий идеи развития детского творчества и помощи тяжелобольным детям. Оксана Кайгородова говорит, что большой популярностью среди юных пермяков пользуется робототехника. «Вместе с пермским „Кванториумом Фотоника“ мы провели региональный конкурс по робототехнике. Бесплатная выставка роботов со всего мира „Робостанция МТС“ в Перми привлекла большое внимание как детей, так и взрослых. На мероприятие приходили семьями на целый день. Для нас важно, что такие социальные проекты поддерживают наши партнеры. Например, в этом году выставка „Робостанция МТС“ в Чернушке состоялась благодаря поддержке Группы компаний „ЛУКОЙЛ“»,— рассказала Оксана Кайгородова. По ее словам, за последние два года общая аудитория социальных активностей МТС в Прикамье составила почти 450 тыс. человек.

Политика социальной ответственности — важный элемент современной корпоративной культуры. «Сегодня рынок труда переживает серьезный дефицит кадров, за лучших специалистов работодателям приходится конкурировать друг с другом. И в ход здесь идет не только заработная плата, но и привлекательные условия работы: комфортный офис, ДМС, компенсация затрат на сотовую связь, корпоративный спорт, экологические инициативы, программы для детей сотрудников»,— отмечают в пресс-службе «HeadHunter Урал».

Алина Комалутдинова