Кирилл Кулаков о ключевых событиях оценочной отрасли

Первый заместитель генерального директора, соучредитель компании «Центр независимой экспертизы собственности» (ЦНЭС) Кирилл Кулаков о главных событиях, происшедших в оценочной отрасли за последние 12 месяцев.

Безусловно, главным событием 2020 года и первой половины 2021-го, оказавшим влияние в том числе на оценочную деятельность, стала пандемия и последующий коронакризис. Оценка стоимости является неотъемлемой составляющей экономики в целом и большинства бизнес-процессов, поэтому их сокращение и замедление привело практически к прямо пропорциональному снижению активности у большинства оценщиков. Оценщикам, как и всем, пришлось организовывать дистанционную работу в условиях самоизоляции, оптимизировать затраты на фонд оплаты труда и аренду офисов.

Тем не менее, несмотря на очевидные трудности, большинство отраслей экономики относительно быстро адаптировались к ним, пусть и с соответствующими издержками, сокращением выручки и чистой прибыли. Конечно же, данное восстановление носит неоднородный характер: государственный сектор, естественные монополии и госкорпорации, субъекты на бюджетном финансировании или госзаказах чувствуют себя более стабильно и уверенно. То же можно сказать, например, об электронной торговле, логистических и складских услугах, востребованность которых резко возросла во время локдауна. Меры господдержки в виде льготной ипотеки, а также стремление населения к сбережению накоплений привели к резкому скачку цен на жилую недвижимость: за год они выросли в среднем на 20–25%. Соответственно, для указанных сегментов экономики потребность в услугах оценщиков оставалась стабильной или даже увеличилась (например, по оценке для целей ипотеки).

С другой стороны, есть наиболее пострадавшие отрасли, например торговые центры, сфера услуг, гостиничный и ресторанный бизнес, фитнес-индустрия, арендный бизнес коммерческой недвижимости и т. д., которые на долгое время вообще приостанавливали свою деятельность. Таким клиентам, безусловно, ряд традиционных услуг по оценке (например, для целей кредитования, внесения в уставный капитал или аренды) стал просто не нужен. Зато приобрели актуальность иные консалтинговые и экспертные услуги, связанные со стоимостью.

На примере нашей компании ЦНЭС, которая уже много лет является ведущей оценочной фирмой РФ, можем проиллюстрировать, что диверсификация услуг и освоение смежных с оценкой направлений является одним из основных критериев стабильности, особенно в кризисные времена. ЦНЭС оказывает максимально широкий спектр как оценочных, так и смежных экспертно-консультационных услуг: от ипотеки для физических лиц до оценки пакетов акций и имущественных комплексов для государственных органов, крупнейших корпораций и банков, строительно-технические и экономико-правовые экспертизы, в том числе судебные, а также различные виды стоимостного и управленческого консалтинга. В условиях пандемии мы стали предлагать клиентам актуальный «антикризисный пакет» услуг, например по обоснованию снижения ставки арендной платы, урегулированию споров между банками и заемщиками относительно изменения стоимости объектов залога, а также между заказчиками и подрядчиками, особенно в сфере строительства, по вопросам экспертизы сроков и качества выполненных услуг, услуги по оптимизации затрат на эксплуатацию недвижимости и т. д. Все это, а также продолжение внедрения различных IT- и CRM-систем в бизнес-процессы и позволило нашей организации в сложный период сохранить и трудовой коллектив, и уровень выручки.

Помимо вышеуказанных изменений, связанных с коронакризисом, грядут изменения в законодательстве, регулирующем оценочную деятельность. Так, например, планируются поправки в 135-ФЗ, вводящие отдельные требования по количеству сотрудников и их стажу при оценке государственной собственности, а также введение прямой ответственности фирм за любые, а не только обязательные по закону оценки, в том числе в виде возврата гонораров и компенсации всех убытков за некачественно оказанные услуги. Также государство планирует создать апелляционный орган при Минэкономразвития РФ по рассмотрению жалоб от потребителей на соответствующие решения СРО оценщиков. Данная тенденция, по мнению профессионального сообщества, носит опасный характер, так как поставит под сомнение существование самого института саморегулирования в оценочной деятельности, особенно с учетом того, что уже год назад аналогичный орган был создан при Национальном объединении СРО оценщиков.

И, наконец, нельзя не сказать о еще одной вечной проблеме оценки — демпинге. К сожалению, демпинг на рынке оценки есть. И это одна из самых больших проблем нашей отрасли, влияющих и на качество оказываемых услуг, и на восприятие со стороны государства и потребителей. В наших реалиях только изменение соответствующего законодательства вкупе с четким отслеживанием его исполнения на уровне СРО оценщиков и их Национального объединения может изменить ситуацию к лучшему.

Кирилл Кулаков