Тысячное письмо
Получатели медлят с ответом
На этой неделе было отправлено тысячное письмо в рамках совместной программы развития донорства костного мозга, которую реализуют Почта России и Национальный регистр доноров костного мозга имени Васи Перевощикова (Национальный РДКМ). Письма доставлены адресатам, но далеко не все люди, выразившие желание стать потенциальными донорами костного мозга по почте и получившие конверт, отправили образцы буккального эпителия в казанскую лабораторию Национального РДКМ. Человеческий фактор! Забыли? Передумали? Нам еще предстоит понять причину. Пока мы просим наших читателей, если уж они выразили желание вступить в регистр доноров, довести начатое до конца.
Услуга, которую Почта России предоставляет бесплатно, заключается в пересылке образцов буккального эпителия (мазков со слизистой оболочки рта) тех, кто хочет войти в регистр и стать потенциальным донором костного мозга. Схема проста: человек оставляет заявку на сайте Национального РДКМ. Заявителю приходит уже предоплаченный конверт, где лежат документы, которые нужно заполнить, и специальные палочки, которыми нужно поводить у себя за щекой, чтобы собрать образцы эпителия. Потом человек кладет палочки и документы в конверт, идет в ближайшее отделение Почты России и отправляет конверт в казанскую лабораторию Национального РДКМ. Лаборатория исследует ДНК потенциального донора и хранит сведения о нем, пока не найдется пациент с онкогематологическим заболеванием, которому нужен именно такой донор. Адрес на конверте уже указан. Платить ничего не нужно. Почте России пересылка письма донору и пересылка письма от донора в регистр обходится в 235 руб.
Проект, без сомнения, революционный, единственный в России. Благодаря ему рекрутинг потенциальных доноров костного мозга выходит на новый технологический уровень, в РФ внедряются мировые практики пополнения регистров, но в то же время этот проект — эксперимент. Об окончательных результатах говорить рано, но на момент написания статьи Почта России разослала потенциальным донорам тысячу писем, а в казанскую лабораторию Национального регистра отправили письма только 187 из них.
Разумеется, письма продолжают поступать, люди, пожелавшие стать донорами, не обязаны спешить, людям нужно время, чтобы заполнить документы и взять у себя образцы эпителия. Каждый день в казанскую лабораторию приходит два десятка писем из тех, что разослала Почта России.
И все же очевидно, что какой-то процент писем не вернется. Люди имеют на это право. Человек может захотеть стать донором, запросить конверт на сайте РДКМ, а потом передумать, испугаться, забыть, потерять конверт в конце концов.
Однако каждый пересылаемый Почтой России набор для взятия образцов буккального эпителия обходится Национальному РДКМ в 2600 руб., включая расходы на сами палочки, документы, информирование доноров и логистику. За год Почта России готова разослать донорам 5 тыс. писем. Если хотя бы пятая часть из них не вернется, регистр потеряет 2,6 млн руб.
Включение донора в регистр и так занимает от трех до шести месяцев — мы просим наших читателей не медлить, внимательно и ответственно отнестись к тому, чтобы довести свое желание стать донором до конца.