Оператор «МегаФон» объявил о подключении всем своим абонентам бесплатного сервиса для защиты от спам-звонков. Разработанные связистами аналитические алгоритмы с использованием технологии больших данных, теперь будут отслеживать и автоматически переводить сомнительные вызовы в отдельный голосовой ящик.

Как сообщили в пресс-службе компании, за последние несколько лет проблема телефонного спама стала актуальной для большинства пользователей мобильной связи: телемаркетинг, массовые обзвоны, сомнительные предложения юридических, финансовых и медицинских услуг. Решение связистов будет с высокой точностью выявлять сомнительные звонки и заносить номера телефонов в постоянно обновляемый черный список.

Что изменится: теперь при соединении с номером МегаФона спам-звонки будут перенаправляться на автоответчик в специальный голосовой ящик. Абонент будет проинформирован о поступивших спам-вызовах в SMS и при желании сможет прослушать оставленное голосовое сообщение, набрав 0525.

В компании подчеркнули, что сервис не позволит потеряться важным звонкам. Аналитические алгоритмы настроены таким образом, что вычисляют потенциально полезные номера телефонов – звонки от реальных организаций, совершающих много вызовов, но не замеченных в навязчивых обзвонах, – и пропускают их.

Специальный голосовой ящик не требует дополнительного подключения – он появится автоматически у всех пользователей бесплатных услуг «Кто звонил» или «Мне звонили».

«Мы прилагаем все усилия для того, чтобы защитить наших абонентов от нежелательных звонков, и постоянно совершенствуем услуги и решения, направленные на ограничение спама. В результате только с начала года количество обращений от абонентов по вопросам спам-звонков в нашей сети уменьшилось в три раза. В течение лета мы тестировали новый сервис в восьми регионах России, и ежедневно фиксировали там около 100 тыс. рекламных вызовов, которые переводились в голосовой ящик. Теперь от спам-звонков будут защищены все наши абоненты, при этом сервис будет бесплатным для пользователей», – отметил коммерческий директор МегаФона Влад Вольфсон.

Уже сейчас новое решение используют жители Нижегородской, Владимирской, Брянской, Калужской, Курской, Рязанской, Тульской и Орловской областей. До конца октября оно станет доступно абонентам МегаФона во всех регионах страны, в том числе в Прикамье.