Минкурортов Кубани разделяет озабоченность Ростуризма о качестве отдыха в регионе
Министерство курортов Краснодарского края получает жалобы на сервис в отелях, поэтому разделяет озабоченность Ростуризма по этому вопросу. Об этом рассказала врио министра курортов, туризма и олимпийского наследия региона Мария Золотухина.
По ее словам, которые приводит ТАСС, нужен более жесткий контроль за определением звездности отелей Краснодарского края. Это позволит исключить с рынка случайных людей, вести более точную классификацию.
Решение Мария Золотухина видит в комплексном подходе, при котором будет проходить обучение сотрудников курортной сферы, повышаться конкуренция и система контроля качества оказываемых услуг. При реализации поставленных задач уровень обслуживания может достигнуть мирового уровня.
Ранее сообщалось, что туристы жалуются на оказание услуг в местах размещения в Краснодарском крае. В частности, говорилось о несоответствии обозначенных гостиниц уровню обслуживания в них.