22 сентября, среда

Facebook потратила несколько миллиардов долларов на защиту своей репутации. Соцсеть запустила систему «Усиление», которая продвигает в ленте позитивные публикации о компании. Кроме того, как утверждают акционеры, Facebook заключила соглашение с чиновниками и заплатила многомиллиардный штраф, чтобы защитить основателя Марка Цукерберга от судебного иска. Дело было связано с утечкой данных в английскую Cambridge Analytica. Как выяснили американские журналисты, поведение компании устраивает далеко не всех крупных акционеров. Подробности — в обзоре иностранной прессы на “Ъ FM”.

Один из самых громких скандалов в истории Facebook произошел вскоре после выборов президента в США пять лет назад. Журналисты выяснили, что компания Cambridge Analytica не вполне законно собрала данные 50 млн пользователей, изучила их поведение и рассчитывала повлиять на исход голосования.

Politico узнало новые подробности дела. По данным издания, Федеральная торговая комиссия США направила юристам Facebook проект иска по делу об утечке. Одним из ответчиков должен был стать основатель соцсети Марк Цукерберг. Предполагалось также, что компания заплатит около $100 млн штрафа. Но Facebook согласилась отдать $5 млрд, чтобы Цукерберг избежал ответственности. Некоторых акционеров возмутило, что деньги компании пошли на решение проблем основателя.

Утечки данных — лишь одна из многих проблем, с которой Facebook пришлось столкнуться в последнее время. Газета The Wall Street Journal изучила внутренние документы компании и на прошлой неделе выпустила серию публикаций, в которых рассказала, в частности, о системе XCheck. Это своего рода белый список, который позволяет известным людям нарушать правила соцсети. Обычно публикации, которые содержат призывы к насилию или разжиганию ненависти блокируются автоматически. Но людям из белого списка такие посты размещать можно, а чтобы удалить спорное сообщение, оно должно пройти многоуровневую проверку. В компании пояснили, что функция нужна для защиты публичных людей от ботов, которые направляют массовые жалобы. Но теперь, как выяснила The Wall Street Journal, применение этого сервиса должен оценить наблюдательный совет соцсети. Там считают белые списки неоправданными.

Facebook отбивается от скандалов несколько лет. И, кажется, теперь компания решила, что никто не защитит ее лучше, чем она сама, пишет The New York Times. Facebook больше не хочет оправдываться после историй с утечками, дезинформацией и вмешательством в выборы. Компания становится все более закрытой: она начала мешать аналитикам изучать ее алгоритмы. А теперь соцсеть тестирует функцию «Усиление», которая должна помочь ей скорректировать имидж. Новая функция будет продвигать в пользовательской ленте позитивные публикации о компании. Источники The New York Times говорят, что некоторые топ-менеджеры Facebook были шокированы этой идеей.