Соцсеть меняет правила для лучшей защиты пользователей от агрессивного поведения

Компания Facebook объявила об изменении ряда правил своих платформ, чтобы обеспечить более надежную защиту пользователей от травли и домогательств со стороны других пользователей. Соцсеть также расширила перечень публичных персон, которым будет обеспечена дополнительная защита от агрессивного поведения. Теперь в него войдут известные журналисты, активисты и правозащитники, которые становятся «публичными персонами поневоле».

Об изменениях в правилах работы соцсети сообщила глава Facebook по вопросам политики безопасности Антигона Дэвис. По ее словам, новые правила позволяют блокировать агрессивные действия со стороны групп людей в отношении отдельных пользователей, например жертв каких-то трагедий или инакомыслящих людей, преследование которых онлайн зачастую переходит в реальное преследование. Компания будет удалять публикации и комментарии соответствующего содержания, а также страницы и группы, которые объединяются для кампаний массовой травли кого-либо.

В Facebook отметили, что политика защиты от травли и домогательств не одинакова для рядовых пользователей и для публичных персон и это сделано «для укрепления свободы слова и развития в законном русле публичной дискуссии вокруг публичных персон». Однако эти персоны чаще рядовых пользователей становятся объектами преследования и нападок. Поэтому Facebook будет блокировать попытки публикации сексуализированного контента в отношении знаменитостей, изображений и текстов, унижающих их и т. п.

Для большей эффективности Facebook расширила данную категорию.

Компания отметила, что публичными персонами люди становятся не всегда по собственному выбору — иногда это результат их деятельности.

К таким «публичным персонам поневоле» компания относит, в частности, журналистов, активистов или правозащитников, которые тоже нуждаются в дополнительной защите от оскорбительных, агрессивных выпадов в отношении них на платформах Facebook.

Изменению правил предшествовала серия разоблачительных публикаций в СМИ о закрытых правилах работы Facebook и скрывавшихся компанией недочетах, способных причинить реальный вред людям. А на прошлой неделе на слушаниях в Сенате США выступила бывшая менеджер Facebook Фрэнсис Хауген, которая передала СМИ эти данные для публикации. На слушаниях госпожа Хауген обвинила Facebook в том, что она «наносит вред детям, вносит разногласия в общество и ослабляет нашу демократию».

Алена Миклашевская