Власти Нижнего Новгорода не справились с ДУКами в начале отопительного сезона
На заседании комиссии думы Нижнего Новгорода по городскому хозяйству представитель департамента жилья Сергей Самсонов констатировал, что районные домоуправляющие компании показали «низкую оперативность» с пуско-наладочными работами в обслуживаемых многоквартирных домах. С началом отопительного сезона 15 сентября от нижегородцев поступило более 11 тыс. жалоб на отсутствие тепла, в основном из Московского, Ленинского и Нижегородского районов города. Чиновник отметил, что единый колл-центр пяти ДУКов фактически не реагировал на вал жалоб от граждан, и за управдомов с населением пришлось работать департаменту. «Мы дважды собирали ДУКи, подключали Госжилинспекцию, и если бы не это, жалоб могло быть еще больше», – сообщил Сергей Самсонов.
Депутаты возмутились тем, что в некоторых домах отопления не было неделю и более, при этом администрация никак не может повлиять на работу управляющих компаний, а проблемы с пуском тепла в домах повторяются ежегодно. «Около 100 тыс. человек вовремя не получили отопление в сезон гриппа и ковида, это также повлияло на рост заболеваемости. Губернатор и мэр обещали, что 3-5 дней должна быть максимальная задержка, специально включили тепло на неделю с лишним раньше, дав время разогнаться. Мы опять говорим, что ДУКи сработали плохо, но не понимаем, кто конкретно виноват и какие меры к ним приняты. Каждый год одно и тоже: такое ощущение что мы (депутаты) – как интершум! Все отчитались, галочки поставили и разошлись по домам. Пока такой круг получается…», – посетовал депутат Руслан Станчев. В заключение комиссия рекомендовала администрации «вести более системную работу» с ДУКами.