Лоукостер «Победа» в Казани оштрафовали за обман пассажира
В Казани авиакомпанию «Победа» привлекли к ответственности за обман одного из пассажиров. Об этом говорится в сообщении управления Роспотребнадзора по Татарстану.
По данным ведомства, пассажир при покупке билета на сайте перевозчика оплатил багаж за провоз фехтовального оборудования в количестве трех мест общей суммой 4,4 тыс. руб. При этом при регистрации на рейс в Санкт-Петербург с него вновь взяли всю сумму за багаж (6 тыс. руб.), в итоге обсчет составил 4,4 тыс. руб.
Однако, отметили в ведомстве, провоз фехтовального оборудования должен оплачиваться в соответствии с его весом и габаритами как зарегистрированный багаж по тарифу В10, В20, В32, либо BULK. При этом все данные тарифы на сайте компании отсутствуют, а до пассажира информацию о допоплате багажа как специального багажа никто не довел.
В итоге мужчина обратился с жалобой в управление, и авиакомпанию привлекли к административной ответственности по ч.1 ст.14.7 КоАП РФ. Ее оштрафовали на 20 тыс. руб. Постановление вступило в законную силу. Штраф оплачен, а деньги пассажиру были возвращены.