Посещаемость торгцентров перед Новым годом не восстановилась

Торговые центры не наблюдают традиционного перед новогодними праздниками ажиотажа покупателей. Посещаемость на 4,5% выше, чем год назад, но все еще на четверть ниже, чем до пандемии. И дело не только в страхе граждан перед вирусом: крупные торгцентры в нынешнем году меньше вкладывались в предпраздничные акции, уступив покупателей маркетплейсам. Негативный эффект на традиционную розницу продолжают оказывать также риск введения новых ограничений, высокая инфляция и разрыв логистических цепочек.

В декабре показатель Mall Index (отражает количество посетителей на 1 тыс. кв. м торговых площадей) в Москве оказался на 4,5% выше, чем за тот же период 2020 года, но на 24,3% ниже, чем в 2019 году. Такие данные приводит Focus, проанализировав активность покупателей 1–26 декабря. На предпоследней неделе года (20–26 декабря) Mall Index был выше показателя за схожий период 2020 года на 1,3%, но ниже на 29,1%, чем за аналогичную неделю 2019 года.

Трафик торгцентров до сих пор не может вернуться к докризисным значениям из-за опасений покупателей введения дополнительных ограничений, что вынудило заметную часть потребителей переключиться на онлайн-покупки, объясняет тенденцию руководитель направления исследований и консалтинга Focus Михаил Васильев. На рост трафика в текущем декабре по сравнению с тем же месяцем 2020 года оказал влияние эффект отложенного спроса, считает эксперт.

Партнер Cushman & Wakefield Ольга Антонова сомневается, что ситуация может заметно улучшиться по итогам последней недели: в лучшем случае год удастся закрыть с посещаемостью, которая будет отставать от показателей за аналогичный период 2019 года на 11–14%.

Но такая ситуация устраивает владельцев торгцентров, отмечает старший директор CBRE Марина Малахатько и добавляет, что по итогам декабря трафик московских торгцентров будет ниже докризисного на 12%.

Торгцентры в нынешнем году и сами меньше вкладывались в праздничные акции, стремясь сократить финансовую нагрузку на арендаторов, добавляет госпожа Малахатько. Это, по ее словам, особенно заметно в объектах со стабильной аудиторией, вышедших на рынок более двух лет назад. В то же время управляющий партнер RedStone Индира Шафикова уверена, что некоторым крупным комплексам удалось получить дополнительный приток покупателей и трафик даже превысил показатели 2019 года.

Сложнее стало небольшим торгцентрам районного формата, соглашается управляющий партнер «Ванчугов и партнеры» Алексей Ванчугов: «Они теряют покупателей, которые стали совершать покупки на маркетплейсах, не жалеющих денег на агрессивную рекламную кампанию».

Снижение трафика в целом по торгцентрам Москвы привело к сокращению выручки ритейлеров в пересчете на квадратный метр торговой площади: она на 10–13% ниже, чем два года назад, говорит Ольга Антонова. Похожие расчеты приводит Марина Малахатько, обращая внимание, что позитивную динамику традиционно показывают электроника, парфюмерия и косметика, бьюти-услуги, одежда и обувь, а также ювелирные изделия и детские товары.

Президент обувной сети Zenden Андрей Павлов говорит о снижении количества покупателей в магазинах по сравнению с 2019 годом, связывая его с ростом цен, нарушением логистических и производственных цепочек: «Из-за увеличившихся рисков ритейлеры производят и заказывают меньше продукции, стараясь не устраивать массовых распродаж». Глава Baon Илья Ярошенко отмечает, что трафик в сети сейчас на 25% ниже показателя двухлетней давности, но на 7% выше, чем в прошлом году.

Ольга Антонова сомневается, что торгцентрам Москвы удастся полностью восстановиться и в 2022 году: посещаемость будет на 3–5% ниже докризисной.

Помимо ограничений к факторам риска для отрасли на следующий год Илья Ярошенко относит высокую инфляцию, которая в перспективе может привести к росту расходов на продукты и товары первой необходимости. Марина Малахатько добавляет, что негативный сценарий предполагает 50-процентное падение трафика в случае принятия законопроекта об обязательном введении QR-кодов в общественных местах.

Александра Мерцалова, Дмитрий Шестоперов