Пользуются ли спросом у россиян подержанные устройства

Вторичный рынок гаджетов становится все более интересным для инвесторов. Так, оценка стартапа Back Market, продающего использованные устройства, приблизилась к $6 млрд. В последнем раунде инвестиций компания получила $0,5 млрд, сообщает The Wall Street Journal. Насколько популярны б/у смартфоны и планшеты у покупателей? И как развивается этот бизнес в России? Выяснял Владимир Расулов.

Стартап Back Market основали в 2014 году. На платформе технику продают сами мастера, которые чинят гаджеты. Они выкупают устройство, ремонтируют его и берут комиссию с каждой продажи. По словам экспертов, подобные сервисы на Западе становятся все популярнее. Подержанные смартфоны пользуются спросом, в частности, потому, что новые модели тех же iPhone или телефонов от Samsung не сильно отличаются от старых, отмечает генеральный директор аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков:

«На Западе, да, меняются определенные тенденции, которые говорят о том, что в какой-то степени можно минимизировать затраты и использовать б/у оборудование. Опять же, важно понимать, что многое будет зависеть от развития технологий. Если последние несколько лет по большому счету ничего не меняется, то какой-то скачок, конечно, поставит крест на подобном предложении, поскольку люди будут прекрасно понимать, что они берут не вчерашний, а позавчерашний день».

В России подержанные смартфоны и планшеты сейчас в основном продают и покупают на Avito, «Юле» и других подобных платформах. А вот основать полноценный бизнес, предлагающий вторичные устройства, непросто. Так, например, сервис DamProdam изначально был доской объявлений для продажи б/у техники, однако потом концепцию пришлось изменить, рассказывает создатель платформы Елена Богатырева:

«Доска объявлений была очень нишевой, учитывая, что на тот момент Avito уже занимал лидирующие позиции.

В принципе у нас была довольно неплохая аудитория, но зарабатывать на ней не представлялось возможным, потому что она была невелика. Мы пробовали разные модели монетизации, и все они давали небольшой заработок, а нам хотелось масштабироваться и выходить на какие-то абсолютно другие цифры. Поэтому, посмотрев на аудиторию, на ее потребности, мы попробовали запустить выкуп.

Что касается бизнеса, у нас есть свой огромный сток, за который мы ручаемся. Вторая часть — продажа этой техники. Она делится на два канала: B2B, когда мы продаем мелкому и среднему бизнесу по всей стране, и B2C, когда можно на сайте купить телефон для себя. В России, если брать общий рынок, то первая модель сейчас более популярна, чем вторая. Люди активнее продают нам, а бизнес активнее, чем частные клиенты, у нас выкупает».

Помимо DamProdam, на рынке есть и другие подобные сервисы, например, «Рестарт» или «Цифра MIX». Большинство из них работает по такой же бизнес-модели: скупка б/у гаджетов или trade-in. Также свои площадки по продаже подержанных смартфонов и планшетов есть у крупных ритейлеров — «Связного» и «Ситилинка». Однако там предлагают только iPhone.

Ассортимент устройств небольшой, и их продажи составляют малую часть от общего оборота, говорит руководитель отдела закупок цифровой техники «Ситилинк» Николай Петров: «Мы запустили проект в марте 2020 года. Из-за ограниченного количества смартфонов доля продаж подержанных среди всех устройств производителей пока небольшая. Это направление активно набирает популярность, растет общий спрос на премиальный сегмент, поэтому сервис востребован у потребителей, которые не хотят тратить средства на новый телефон».

Хотя на Западе тенденция на покупку подержанных гаджетов стремительно развивается, в России тренд еще только зарождается, считают собеседники “Ъ FM”. Да и о радужных перспективах говорить очень рано, продолжает Денис Кусков из TelecomDaily:

«Пока это все-таки западный тренд, в России люди любят приобретать в большей массе новые аппараты, причем в последнее время стали покупать более дорогие устройства. С точки зрения экономии это выгоднее. Взяв дорогой смартфон, вы получаете достаточно хорошие технические характеристики, и самое главное, что вы будете менять этот аппарат не через год, а через несколько лет».

Компания Back Market стала прибыльной в 2018 году. Ее руководство ожидает, что в 2022-м выручка вырастет в три раза. При этом свои финансовые показатели стартап все еще не раскрывает.

Марк Протасевич