С какими проблемами сталкиваются держатели карт в Турции

Карты «Мир» практически перестали принимать в Турции. Как выяснил “Ъ FM”, полный набор опций российской платежной системы доступен только в туристических районах страны, в других городах с карты можно лишь снять наличные. Ранее СМИ сообщали, что у держателей карт «Мир» возникли проблемы с онлайн-расчетом в турецких интернет-магазинах и при покупке билетов компании Turkish Airlines. С подробностями — Лилия Галявиева.

Теперь купить билеты в Анталью и оплатить товары турецких онлайн-магазинов не получится — Turkish Airlines и местные интернет-площадки блокируют оплаты картой «Мир». Хотя на сайтах указано, что российский пластик принимается вместе с другими средствами.

В пресс-службе Национальной системы платежных карт отметили, что «иностранные банки-эквайеры могут самостоятельно принять решение о приостановке обслуживания», и связали проблему с блокирующими санкциями, которые США и ЕС наложили на несколько крупных российских кредитных организаций. Подобные ограничения — лишь частный случай, считает руководитель направления исследований Центра исследования финансовых технологий и цифровой экономики «Сколково—РЭШ» Егор Кривошея:

«Я думаю, что это локальный случай. Все-таки пока на национальном уровне нет решения о том, что платежная система "Мир" по какой-то причине не принимается в Турции. Что касается Turkish Airlines и эквайера, который обслуживает их, это все-таки больше про трансграничные платежи, а здесь завязано достаточно большое количество процессов. То есть это не только платежная система, но еще и банковские переводы и так далее.

В принципе из-за санкционного режима достаточно серьезно ужесточается то, как проверяются переводы за границу и какое назначение у платежа, и проблемы могут быть связаны именно с этим».

На территории страны оплата проходит почти всегда, отмечает жительница Аланьи Марина. По ее словам, использовать карты платежной системы «Мир» зачастую даже удобнее, чем пластик турецких банков: «Я сделала карту "Мир", еще находясь в России, в феврале-марте. Прилетела уже с ней. В банках Ziraat и Isbank с карты "Тинькофф" с платежной системой "Мир" наличные снимаются вообще без проблем и без какой-либо комиссии.

Курс чуть выше биржевого, то есть если биржевой 4,9, то у меня условно снимается по курсу 5,2. Все выглядит очень неплохо, безо всякой комиссии. Я пробовала этой картой расплачиваться в кафе и магазинах, и, что меня удивило, в большинстве терминалов она проходит. Единственное, нужно пользоваться не бесконтактной оплатой. Если карту вставить чипом внутрь и ввести пин-код, то в 80% случаев у меня все списывалось. Зависит от терминала».

Однако во многих городах, например, в Стамбуле и Измире картой «Мир» нельзя расплатиться ни в одном магазине, отмечают собеседники “Ъ FM”. Некоторые экспаты целенаправленно ходят по разным заведениям и магазинам, пытаясь выяснить, где и какой терминал не принимает российский пластик. Не работают даже карты UnionPay от Россельхозбанка стоимостью 10 тыс. руб., отмечает жительница Измира Дарья:

«Мы с первого дня в Стамбуле с мужем пробовали расплатиться картой "Мир" и UnionPay, и у нас не получилось это сделать нигде.

У меня есть ощущение, что Анталья и Аланья — это более туристические регионы, поэтому там терминалы приспособлены и рассчитаны на "Мир".

Что в Стамбуле мы были неделю в маленьком районе, что сейчас мы живем в Измире, нигде не возможно расплатиться картой этой платежной системы, поэтому мы просто снимаем деньги с банкомата и платим везде наличкой».

Картами «Мир» заинтересовались и американские сенаторы. Группа республиканцев направила в Минфин США письмо, где попросила ввести санкции против российской платежной системы и их оператора.