Смартфоны заходят с параллели
Есть ли риск столкнуться с проблемами при покупке завезенных всерую устройств
Крупные ритейлеры начали ввозить гаджеты Apple и Samsung по схемам параллельного импорта. Первым из них об этом официально объявил «Связной». По данным “Ъ”, в его каталоге появятся не только флагманские смартфоны, но также ноутбуки, планшеты и игровые приставки, например, Xbox и PlayStation. В компании уточнили, что устройства будут на 10-20% дороже, чем аналогичные, ввезенные до введения санкций. Кроме того, «Связной» будет давать официальную гарантию на технику. Ритейлер обещает, что проблем с активацией гаджетов не возникнет, ведь все они произведены для стран ЕАЭС.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
Вряд ли пользователи столкнутся с трудностями при использовании таких устройств, говорит IT-эксперт Александр Баулин: «Глобальных проблем с этими устройствами я не вижу. Что может быть? Например, из-за того что даже 4G использует разные частоты, интернет может работать немного медленнее, чем на устройствах, предназначенных для России.
Что касается ремонта, то со стороны "Связного" это достаточно важный шаг: теперь им придется искать и комплектующие, потому что начинка устройств, выпущенных для разных регионов, отличается. Например, у Samsung топовые флагманы в США и в Китае оснащены американским процессором от компании Qualcomm, а в остальных странах фирменным процессором от Samsung. Как мне кажется, из-за этого и повысятся цены — не только из-за логистики, а из-за того, что придется еще учитывать множество факторов при последующем сервисном обслуживании».
По словам собеседников “Ъ FM”, сроки гарантийного ремонта устройств, ввезенных по схемам параллельного импорта, могут увеличиться с 30 дней до 60, а иногда и до 90. Скорее всего, примеру «Связного» последуют и другие ритейлеры, иначе под угрозой окажется их бизнес, говорит главный редактор ITZine.ru Сергей Кузнецов. Правда, высокого спроса на гаджеты сейчас ожидать не приходится: «Люди начали экономить, и менять смартфоны каждый год они теперь вряд ли будут. Кроме того, многие стараются приобрести более дорогой гаджет, чтобы не приходилось чаще покупать новое устройство.
Спрос, думаю, ритейлеры покроют, тем более остались еще какие-то запасы, плюс по параллельному импорту с начала мая у Samsung было ввезено около 40-50 тыс. устройств по разным оценкам.
Если шансов на возврат производителей не будет, то ритейлерам в любом случае нужно каким-то образом зарабатывать. К сожалению, если отказаться от всех брендов, которые можно завозить параллельным импортом, бизнес можно потерять. "Связной" дает однозначный сигнал рынку: подтягивайтесь или вы скоро останетесь без смартфонов Samsung, а будете продавать только китайские бренды второго и третьего эшелонов».
У аналитиков есть еще и одно опасение — возможно, вендоры будут блокировать устройства, которые были предназначены для одного региона, но в итоге используются в России. Отследить гаджеты можно по серийным номерам и уникальному коду телефона — IMEI. Но большинство собеседников “Ъ FM” считают этот вариант маловероятным.
Новости в вашем ритме — Telegram-канал "Ъ FM".