обновлено 10:11

Житель Перми взыскал с туроператора деньги за неиспользованную поездку в Турцию

Пермский краевой суд оставил в силе решение о взыскании с туроператора затрат и компенсацию за неиспользованную жителем Перми туристическую путевку в Турцию. Об этом сообщает пресс-служба краевого суда.

1 октября 2021 года житель Перми купил для своей семьи туристическую путевку в Турцию у туроператора ООО «Регион Туризм». Согласно договору он полностью оплатил стоимость тура — 189,5 тыс. руб. Накануне поездки его супруга и дочь заболели коронавирусной инфекцией и тур сорвался. За неделю до вылета пермяк подал турагенту заявление об аннулировании договора в связи с невозможностью совершения поездки и о возврате денег, но ответа так и не получил. Спустя неделю он вновь направил туроператору претензию.

Узнав, что клиент обратился в суд, туроператор частично вернул деньги, удержав 14,2 тыс. руб. в качестве компенсации фактически понесенных затрат. Дзержинский суд Перми пришел к выводу о необоснованности удержания туроператором в качестве понесенных затрат денежных средств истца и вынес решение о взыскании уплаченных по договору 14,2 тыс. руб., компенсации морального вреда — 5 тыс. руб., а также штрафа в размере 9 тыс. руб. за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.

Рассматривая дело в апелляционном порядке, Пермский краевой суд решение районного суда оставил без изменения.

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...