С чувством глубокого удовлетворения
Подведены итоги J.D. Power 2022 U.S — исследования, анализирующего эмоции после покупки нового автомобиля
Конкурсу уже более полувека и интересен он тем, что будущих лауреатов выбирают не автомобильные журналисты, успевшие проехаться на автомобиле в течение десяти минут, и не просто публика, знакомящаяся с потребительскими свойствами машины, на основании того, что ей рассказывают видеоблогеры. Ежегодное исследование J.D. Power измеряет «уровень восторга» конкретных владельцев конкретных моделей после первых трех месяцев владения. Именно поэтому, к слову, в номинациях не участвует Tesla, потому что эта компания не предоставляет агентству данных о владельцах машин марки.
Фото: Infiniti
Фото: Infiniti
Фото: Infiniti
Хозяевам новых автомобилей предлагается учесть 37 характеристик, таких, например, как ощущение комфорта в момент посадки за руль или чувства, которые они испытывают, когда нажимают на газ. Исследование 2022 года, проведенное в США, основано на ответах 84 165 владельцев новых автомобилей, зарегистрированных с ноября 2021 года по февраль 2022 года.
Подводя итоги исследования, специалисты J.D. Power отметили успех бренда Infiniti, которому удалось подняться в рейтинге на большее количество баллов, чем любому из конкурентов в премиальном сегменте. Во многом такого результата удалось достичь благодаря успешному старту модели Infiniti QX60, занявшей первое место среди среднеразмерных SUV.
Среди заметных тенденций было отмечено то, что массовые бренды теряют эмоциональную привлекательность, а премиальные наоборот ее приобретают. Больше всего себя ассоциируют с собственным автомобилем и могут сказать, что «моя машина — это мое второе я», владельцы Porsche и Dodge. Чистые электромобили не так привлекательны, как автомобили, работающие на газе или гибриды. BMW X6, Nissan Versa и Ram 1500 получают те или иные награды третий год подряд.
Полный список лауреатов премии: Genesis G80, Genesis GV70, Hyundai Palisade, Hyundai Santa Cruz, Kia Carnival, Kia EV6, Kia К5, BMW X6, MINI Clubman, MINI Cooper, Infiniti QX60, Nissan Murano, Nissan Versa, Jeep Wagoneer, Jeep Grand Wagoneer, Ram 1500, Ford Bronco Sport, Ford Super Duty, Mercedes-Benz GLA, Mercedes-Benz EQS, Lexus IS, Porsche 911.