Какие услуги сейчас наиболее популярны у граждан

70% россиян чувствуют себя тревожно. Это рекорд за всю историю наблюдений. Такие данные приводит Фонд общественного мнения (ФОМ), который, впрочем, всего трижды измерял этот показатель. Тем не менее количество тревожных россиян сейчас даже выше, чем в разгар пандемии в апреле 2020 года. Стремительный рост, по данным ФОМ, пришелся на конец сентября, когда была объявлена мобилизация. В это же время, по подсчетам «Профи», россияне на 549% чаще обращались к нотариусам и исследовали другие непривычные для себя услуги. Тему продолжит Дарья Фоменко.

До рекордного показателя уровень тревожности поднялся всего за две недели: еще в середине сентября до объявления мобилизации с такими чувствами сталкивались лишь 35% опрошенных. В конце месяца показатель подскочил вдвое. Виток интереса к услугам психологов на этом фоне станет заметен совсем скоро, пресс-секретарь сервиса Zigmund.Online Анна Чуксеева: «Особенно острый спрос на услуги психологической помощи приходился на период ближе к апрелю, то есть когда самая острая фаза общественных событий уже немного стабилизировалась.

Сейчас, наверное, можно говорить, что в конкретный момент у людей преобладает шоковое состояние. Принимать какие-то решения и обращаться за помощью в такие моменты трудно. В ближайшее время мы предполагаем, что спрос на психологов будет только расти. Стоимость наших услуг составляет 2,79 тыс. руб. за сессию. В течение года у нас было небольшое плановое повышение цены».

Впрочем, говорить о том, что мобилизация никак не повлияла на психическое здоровье россиян, нельзя. По данным DSM Group, всего за несколько дней в конце сентября спрос на антидепрессанты вырос более чем в два раза. Да и последние запросы клиентов, так или иначе, связаны со спецоперацией России на Украине, рассказал психолог-консультант Дмитрий Дюков: «Увеличилось количество таких проблем. Запросы обычно касаются того, что делать в конкретной ситуации. Ситуации бывают разные: переезд, запросы на отношения с человеком, который переехал, остался, мобилизован, страх за кого-то. Требуют внимания и какие-то технические моменты, например, произошла некая ситуация, которая нарушила часть жизни, и человек хочет разобраться с этим. Ухудшение материального положения, изоляция, проблемы эмигрантов тоже сейчас главные».

Косвенные подтверждения скорых отъездов россиян тоже наблюдаются. Например, услуги грузчиков, по данным «Профи», стали более востребованы на 9%. Куда более важным и нужным россиянам представляется визит к нотариусу — спрос на их услуги вырос в 6,5 раз.

Многие спешат оформить доверенность на близких перед отъездом. Собеседник “Ъ FM” Родион воспользовался этой процедурой на прошлой неделе, перед тем как отправиться из Москвы в Ереван: «Нашел ближайшего нотариуса, записался к нему на девять утра. Прихожу, а там очередь из лиц мужского пола. Молодой парень ни с того ни с сего просто спросил, когда у меня билеты, потому что мы все понимали — причина у всех одна. Обсудили с ним, что оба никогда не были у нотариуса, но вот судьба нас привела к таким обстоятельствам. Казалось бы, будний день, утро понедельника, но людей было очень много. Очередь не уменьшалась, все пытались оформить доверенности».

В контексте эмиграции популярней становятся и курсы по изучению иностранных языков, но здесь, по аналогии с февралем, россияне проявляют повышенный интерес спустя некоторое время после новостей из Кремля, рассказал управляющий партнер школы Skyeng Александр Ларьяновский: «Первая неделя после мобилизации выглядит примерно так же, как первая неделя после 24 февраля. Спад примерно на 15%, скорее всего, как это было в марте, он вернется небольшим ростом относительно того, что было. Присутствует шоковое состояние, и человек решает какие-то более актуальные проблемы».

Возможно, сейчас россияне не тратят деньги на изучение иностранных языков, потому что тратят на адвокатов. С конца сентября к таким специалистам стали обращаться в полтора раза чаще. Спрос на них может расти и дальше, учитывая, что уехали, по данным источника Forbes, только 700 тыс. человек. А мобилизация до сих пор не завершена.

Новости в вашем ритме — Telegram-канал "Ъ FM".