Главная ценность любой компании — ее клиенты

В преддверии Нового года компания «ЭнергосбыТ Плюс» отметила самые добросовестные управляющие компании и товарищества собственников жилья в рамках традиционной акции «Лучшая жилищная организация».

Основная цель конкурса — мотивация управляющих организаций к качественному исполнению своих обязательств, как перед жителями, так и перед ресурсоснабжающими компаниями. Награждение лидеров на рынке УК и ТСЖ прошло в рамках бизнес-премии «Надежный партнер-2022».

Награждая организации, которые показали отличные результаты и стали лучшими из лучших среди управляющих компаний и ТСЖ региона, руководитель управления клиентского сервиса и биллинга Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Ольга Хамитова отметила, что «акция проходит четвертый год подряд. В число заявившихся номинантов вошли 97 УК, ТСЖ, ЖСК. И это рекорд с 2019 года! Наибольшее число заявок в этом году поступило в адрес энергокомпании от УК и ТСЖ из Самары и Сызрани. Ставшая традицией акция „Лучшая жилищная организация“ еще раз привлекает внимание к такому важному вопросу, как качество и комфорт жизни в домах. Мы видим, что ответственность, профессионализм коллективов обслуживающих организаций влияют на атмосферу в МКД, уровень расходов ресурсов, степень удовлетворенности жильцов качеством всего комплекса ЖКХ. Важно поощрять такие компании, тиражировать их успешный опыт».

Основная цель конкурса — мотивация управляющих организаций к качественному исполнению своих обязательств, как перед жителями, так и перед ресурсоснабжающими компаниями. Эксперты «ЭнергосбыТ Плюс» оценивали платежную дисциплину претендентов, своевременность передачи ими показаний приборов учета и другие критерии.

Каждый год энергетики находят оригинальный способ отметить победителей акции. В прошлые годы в качестве подарков УК и ТСЖ получали, например, сертификаты на установку детских площадок. Благодаря этому установлено и радует малышей 5 современных игровых комплексов в Новокуйбышевске, Самаре, Тольятти. В прошлом году победители получили сертификаты на приобретение материалов и техники для обслуживания придомовых территорий. На этот раз лучших управленцев отметили самым нужным в преддверии Нового года сувениром — наборами иллюминации для украшения дворов.

Победителям акции «Лучшая обслуживающая организация» стали:

  • ООО «ФБ ХОУМ-СЕРВИС», Потапенко Ирина Юрьевна, г. Самара
  • ООО «Корпорация жилищного строительства», Пономарёв Александр Сергеевич, г. Самара
  • ТСЖ «СОВЕТСКИЙ-13», Кузнецова Ульяна Александровна, г. Самара.
  • ТСЖ №23, Павлов Александр Владимирович, г. Сызрань
  • ТСЖ №27, Беляков Юрий Алексеевич, г. Сызрань
  • ООО «УК КОМФОРТ», Жеребцов Сергей Владимирович, г. Тольятти
  • ООО «УК «ЖИЛОЙ КВАРТАЛ «ЛЕСНОЙ», Щёголева Наталья Викторовна, г. Тольятти
  • ООО «ТСЖ ЖЭК», Захаров Сергей Владимирович, г. Тольятти
  • ООО УК «Лада-Фарм», Ефимова Елена Павловна, г. Тольятти
  • ТСЖ «Ладья 51», Шалаевская Алена Александровна, г. Тольятти

Руководители управляющих компаний, со своей стороны, рассказали, что не иметь долгов перед «ЭнергосбыТ Плюс» им помогает соблюдение всех рекомендаций от «Т Плюс» при подготовке к отопительному сезону, утепление фасадов, своевременная замена коммуникаций.

Алена Шалаевская, руководитель ТСЖ «Ладья 51» (г. Тольятти) поделилась, что для эффективной коммуникации с жильцами использует все каналы связи: чаты, телефоны, личные встречи. В подведомственном Алене Александровне дома 120 квартир и должников сейчас очень мало.

«Я два года в правлении товарищества. За время моей работы в ТСЖ, задолженность по коммунальным платежам снизилась на 1,1 млн рублей, — говорит Алена Шалаевская. — Я работаю с каждым должником персонально. Есть случаи, что взыскиваем долги через суд, но чаще решаем все споры в досудебном порядке. Рассрочка платежей очень помогает. У нас есть два примера, когда люди с задолженностью около 300 тысяч просто опустили руки и не знали, что делать. Мы заключили с ними соглашение сторон, и они потом очень благодарили нас за такое комфортное для всех решение».

Ульяна Кузнецова из ТСЖ «Советский-13» (г. Самара) рассказала, что не видит своей большой заслуги в заслуженной победе — жильцы все дисциплинированные, платят исправно и хлопот с ними нет.

«Конечно, когда вернусь, и мы украсим двор новыми гирляндами, я сделаю объявление и расскажу всем, откуда у нас такая красота! Уверена, что все будут рады и горды. И в новом году у нас точно не будет просроченных платежей!»

АО «ЭнергосбыТ Плюс»

Реклама

Вся лента