Управляющий партнер SRG Федор Спиридонов о том, как правильно вести бизнес в оценочной отрасли

Как компании занять достойное место на российском рынке оценки и наращивать обороты, как привлекать квалифицированных оценщиков в свою команду и кто сегодня является основным потребителем оценочных услуг, рассказал управляющий партнер группы компаний SRG Федор Спиридонов.

— Как вы оцениваете 2022-й и текущий годы с точки зрения изменений в сфере оценочной деятельности?

— Уже долгое время рынок оценки находится в статичном состоянии. В целом его объемы не увеличиваются, при этом крупные игроки все равно наращивают обороты, поскольку в этой отрасли большое значение имеют репутация и публичность. SRG на рынке уже около 25 лет. За это время налажены доверительные взаимоотношения с лидерами из различных областей экономики, выстроена четкая корпоративная политика, наработана масштабная информационная база. Все это позволило нам занять достойное место на рынке оценочной деятельности и удерживать свои позиции, несмотря ни на что.

— Что вы считаете наиболее важным в развитии вашей группы в 2022 году?

— Прошлый год был посвящен наращиванию объемов экспертизы во всех направлениях нашей деятельности. В ипотечном сегменте мы располагаем собственной аналитической базой, упакованной в удобное автоматизированное решение на базе искусственного интеллекта. Оно позволяет проводить оценку и верификацию стоимости жилой недвижимости в рамках ипотечной сделки во всех регионах нашей страны. Данное решение использует большинство ведущих банков. Кроме того, мы участвуем в продаже жилья, развиваем риэлторскую функцию. Обладая актуальной информацией о сделках, трудностях, ликвидности, мы являемся экспертами на этом рынке.

В корпоративном сегменте SRG располагает большой практикой, которая складывается из работы самостоятельных подразделений по оценке недвижимости, бизнеса и оборудования. Особую роль в компании играют эксперты в строительной отрасли, причем своя команда создана по каждому профилю: проектирование, строительная экспертиза на площадке. За счет большого объема знаковых проектов мы формируем уникальную экспертизу, которой нет ни у кого на рынке.

Залог нашего развития — в улучшении компетенций в каждом из направлений, пополнении базы знаний, создании и поддержании команд. Мы не только привлекаем квалифицированные кадры с рынка, но и выращиваем первоклассных специалистов в компании.

Благодаря всему этому с нами работают компании-лидеры из различных сфер. В ипотечном сегменте это ключевые банки, в корпоративном — крупнейшие предприятия из строительной, инфраструктурной, агропромышленной, металлургической, машиностроительной, топливно-энергетической и других отраслей.

— Как вы привлекаете квалифицированных оценщиков?

— В нашей компании действует правило непрерывного развития и обучения сотрудников, в том числе специалистов по оценке. Поскольку мы делаем ставку на квалификацию, SRG по праву входит в число лучших работодателей в наших сферах деятельности. Люди хотят у нас работать, поскольку в компании есть все необходимое для комфортного выполнения ежедневных задач и карьерного роста. Это программа адаптации новых сотрудников, наставничество, система грейдов, социальные гарантии, ДМС.

Также мы активно работаем над «Конструктивной средой» — нашей корпоративной культурой. Об этом я написал книгу, которую мы рекомендуем прочитать всем кандидатам и приходящим сотрудникам нашей группы. Конструктивная среда является ориентиром для внутренних и внешних коммуникаций, сигналом для подходящих и фильтром для неподходящих людей. Результат такого подхода — сильный, профессиональный коллектив с четким пониманием целей и своей функции в компании.

В оценочном бизнесе очень важны непредвзятость и ответственность. Эти качества становятся все более значимыми и на рынке труда. Развитие ответственности сотрудников является частью нашей «Конструктивной среды», и компания должна показывать пример — в частности, в нашем случае это проявляется как корпоративная социальная ответственность через благотворительные проекты.

Мы считаем, что можем делать посильный вклад в развитие нового поколения и кадрового потенциала нашей страны, поэтому оказываем поддержку школьникам Алтайского края. При поддержке администрации края и министерства образования SRG проводит физико-математические турниры для старшеклассников, в рамках которых они могут проявить способности к точным наукам. Вовлечение детей в изучение точных наук, на мой взгляд, важный вклад в развитие нашей страны. В этом году мы планируем охватить более 1 тыс. старшеклассников Алтайского края.

— Поменялись ли потребности заказчиков по сравнению с прошлыми годами и в чем это выражается? Для каких целей оценка сегодня востребована или даже обязательна?

— Основные потребители услуг по оценке — государство и корпорации с государственным участием. Кроме того, уход зарубежных компаний сформировал спрос на оценку для правительственной комиссии, которая согласовывает сделки по купле-продаже долей предприятий с иностранными инвестициями. Безусловно, это дополнительный объем, но он носит временный характер. Думаю, в конце 2024 года данный сегмент исчерпает себя.

Есть федеральный закон «Об оценочной деятельности», который регламентирует случаи, в которых проведение оценки обязательно, они ограничены и количество их не изменилось. В основном это государственные и публичные нужды.

— Насколько активно участвует ваша компания в сопровождении сделок слияний и поглощений?

— Наша компания активно работает со сделками слияний и поглощений. Здесь мы выступаем больше в качестве консультанта, нежели оценщика. Эксперты SRG структурируют сделки и комплексно подходят к их сопровождению. Нашими клиентами в сегменте M&A являются крупнейшие игроки из различных отраслей: их, как правило, интересует целый комплекс мероприятий, в котором оценка — лишь составная часть.

Наша цель — сделать рынок слияний и поглощений более прозрачным, тем самым со своей стороны внося лепту в экономическое развитие страны. Ведь важным условием экономического развития является повышение прозрачности всех механизмов, в том числе и важного сегмента экономики — рынка слияний и поглощений.

— Что необходимо делать компаниям, чтобы удержать позиции на этом рынке профессиональных услуг?

— На мой взгляд, чтобы сохранить позиции в оценке, необходимо понимать потребности рынка и оперативно на них реагировать.

В сегменте ипотечного кредитования мы поставили для себя комплексную задачу и взяли курс на создание удобных современных решений, в частности позволяющих людям изменить их жилищные условия к лучшему.

В свое время, придя на рынок оценки, мы усовершенствовали стандарты получения ипотечных кредитов в части сроков, качества и сервиса по определению стоимости жилья — они стали принципиально другими по сравнению с тем, что было раньше. Мы стандартизировали продукт оценки таким образом, что он стал действительно сервисным и удобным.

Теперь мы вышли за рамки оценки и в части ипотеки предлагаем не только оценку, но и весь бэк-офис сделки: сопровождение под ключ, регистрацию, онлайн-страхование. Более того, у нас есть риэлторские услуги. Все это направлено на удобство людей, чтобы они могли оформить ипотеку, не выходя из дома или офиса.

Наша экспертиза в стоимости — важный момент, потому что мы делаем рынок жилья прозрачным, помогаем банкам привлечь заемщиков, а людям — не ошибиться со стоимостью и иметь реальное представление о предстоящей покупке.

В корпоративном сегменте, являясь лидерами оценочной деятельности, мы комплексно смотрим на сделки, стараясь участвовать в них как консультанты с широким набором квалификаций: от стоимостной экспертизы до полного сопровождения инвестиционной фазы проекта. Положительная репутация, уникальный опыт и заслуженное доверие со стороны лидеров различных отраслей нам в этом сильно помогают.

Сергей Петров