Tele2 оптимизировала сеть салонов связи в Краснодарском крае на 15%
Мобильный оператор Tele2 оптимизировал сеть салонов связи в Краснодарском крае на 15%. Об этом «Ъ-Кубань» заявил коммерческий директор макрорегиона «Юг» российского оператора мобильной связи Tele2 Евгений Солонченко. Он объяснил решение снижением трафика в салонах.
Фото: Игорь Иванко, Коммерсантъ
Фото: Игорь Иванко, Коммерсантъ
«Тенденция по сокращению розничных точек продаж появилась не вчера, однако во время пандемии коронавируса покупательская активность в российской офлайн-торговле снизилась в разы. После пандемии трафик в наших салонах связи не восстановился в прежнем виде, так как потребители привыкли приобретать товары онлайн. Стал очевидным факт, что розницу придется сокращать. Изменился формат потребления, и мы не могли не ответить на этот тренд. Сокращая общее число салонов, мы улучшаем качество каждой отдельной точки. Важно, что высвобожденные средства не просто сэкономленные затраты — эти деньги направятся на диджитализацию сети: цифровые вывески и ценники, виртуальные витрины, системы видеомониторинга и подсчета посетителей, проект по сдаче в аренду цифровых рекламных носителей в наших салонах другим компаниям, развитие мобильного приложения для продавцов, интересные коллаборации»,— рассказал господин Солонченко.
По его словам, по пути сокращения розницы идут все российские мобильные операторы. При этом представитель Tele2 уверен, что розница не исчезнет на 100%, так как людям необходимо живое общение: значительной части абонентов по-прежнему важно получать обслуживание в салонах связи.
Евгений Солонченко не исключает, что в будущем тренды потребительского поведения вновь изменятся и рост спроса оживит розницу.
Наши оперативные новости и самая важная информация — в Telegram 