Для чего агрегатор меняет условия заказа авто

«Яндекс» не позволит вызывать такси в места, где запрещена остановка. Сервис предложит пассажиру дойти до разрешенной точки. О новых правилах подачи машин РБК сообщили источники, также это подтвердили в компании. Сейчас алгоритм работает в тестовом режиме на нескольких улицах Москвы, например, на Новом Арбате. Со временем эта зона расширится.

В «Яндексе» подчеркнули, что новые условия подачи такси нужны для соблюдения правил дорожного движения. Кроме того, это поможет избежать споров с пассажирами, отметил таксист, председатель общественного движения «Форум Такси» Олег Амосов. По его словам, система уже некоторое время работает в столице:

«Такая проблема есть в Москве и не только. На некоторых улицах остановка практически запрещена. Пассажир откуда-то вышел и тут же заказывает такси. А останавливаться там нельзя, и водитель, зная это, не будет этого делать под камерами.

Часто бывает, что он видит пассажира, но проезжает мимо, потому что посадить его невозможно. Человека перенаправят в то место, где таксист может спокойно остановиться и ему не прилетит автоматически штраф с камеры. Лучше пройти какое-то расстояние».

Приложение покажет пассажиру те точки, до которых можно легко дойти пешком за несколько минут, отметили в компании. В то же время в Telegram-чатах таксистов можно найти жалобы о том, что в разрешенных местах скапливается много машин. Тем не менее это вряд ли будет источником аварий, считает руководитель Центра компетенций Международного евразийского форума такси Станислав Швагерус:

«Пассажиры уже привыкли к тому, что система предлагает пройтись немножко пешком, чтобы и клиенту было дешевле, и водитель в условиях плотного трафика мог лишний раз не разворачиваться.

Удобно или неудобно пассажиру, в принципе определяет искусственный интеллект, а не какой-то менеджер "Яндекса". Данная услуга лежит в логике вещей.

У нас есть такие любители, которые вызывают такси на Красную площадь. В городе есть такие места, где и движение запрещено. Естественно, если власти ограничивают возможность остановки транспортного средства в определенных местах, то они делают это не просто так, а исходя из статистики аварийности или целесообразности».

По данным московского дептранса, число ДТП с участием такси с начала года сократилось на 9%.

С нами все ясно — Telegram-канал "Ъ FM".

Елена Иванова