Horeca UP Awards
Итоги сезона 2023–2024
Четвертая церемония награждения Horeca UP Awards задала вектор высоким стандартам качества обслуживания туристов в России на 2024 год.
Были объявлены лучшие генеральные менеджеры отелей Москвы и Петербурга в номинации Lead UP по версии экспертов Horeca UP. Призовое лидирующее место разделили Оксана Масюкова (Ararat Park Hyatt, Москва), и Андрей Ткачев (отель «Введенский», Санкт-Петербург).
Санкт-Петербург по праву имеет статус главного туристического направления в индустрии гостеприимства России. Именно наш город задает тренды и в отельном сегменте федерального уровня, и в ресторанных концепциях всей страны.
«Развитие внутреннего туризма через повышение качества обслуживания российских туристов с использованием многолетнего международного опыта возможно только в случае, если есть лидеры, на которых следует равняться»,— считает генеральный продюсер конкурса Horeca UP Наталья Кесеги.
Профессиональная оценка лучших отелей и ресторанов Петербурга — основной критерий функционирования конкурса Horeca UP Аwards.
Персонал отельно-ресторанной индустрии работает, ориентируясь на высокие стандарты обслуживания. И именно такие стандарты задают отели Москвы и Петербурга и рестораны Северной столицы.
На церемонии были объявлены победители отельных и ресторанных номинаций, в том числе «Лучшая отельная команда», «Лучший отель для отдыха с детьми», «Лучшая концепция».
В критериях при оценке номинантов премии рассматриваются условия, предоставляемые отелями и ресторанами для гостей с ограниченными возможностями, комфорт для проживающих в период реабилитации. Также уделяется внимание условиям для проведения бизнес мероприятий.
Horeca UP — общественная инициатива, участие для отелей и ресторанов бесплатное.
Отели-победители в номинациях Horeca UP Awards, сезон 2023–20244
Best Hotel Team. Team UP («Лучшая отельная команда») — «Гранд Отель Европа».
Best PR. Sales and Marketing Department move UP («Лучшее продвижение отеля. Связи с общественностью. Отдел продаж и маркетинга») — Wawelberg.
Best Design («Лучшая архитектура и дизайн») — The Carlton Moscow.
Best Hotel for Weekend («Лучший отель выходного дня») — Tsar Palace Luxury Hotel & Spa (Пушкин).