Как Fonbet перестраивает ИТ-процессы в условиях санкций

Почти два года назад большинство западных вендоров и поставщиков софта и оборудования покинули Россию. Компаниям пришлось заново выстраивать ИТ-процессы, обзаводиться собственными разработками и налаживать цепочку непрерывной работы. Неочевидной категорией, которую также затронули санкции в области поставки софта и ИТ-мощностей, стали букмекерские компании. Как и другие бизнес-игроки, они закупали у иностранных партнеров различные решения, начиная от серверов, заканчивая статистикой, линиями и коэффициентами.

Букмекерская компания Fonbet еще до обострения геополитической обстановки склонялась к российским вендорам и типам оборудования. Основные ИТ-мощности букмекера были размещены в России: процессинговый сервер — в Серпухове, Data-центр — в Москве. Однако в областях, которые касаются защиты клиентских данных, полностью отказаться от закупаемого софта компания пока не планирует, поэтому сотрудничает с отечественными поставщиками ПО, например, с Касперским.

Важнейшей составляющей работы любой компании, имеющей дело с личной информацией пользователей и финансовыми операциями, является безопасность, в частности защита персональных данных. Денежные средства клиентов и персональные данные ранее были защищены согласно международным стандартам. Сейчас системы безопасности переориентировались на ГОСТ и работают полностью на российском софте. В 2023 году Fonbet первым и пока единственным из букмекеров получил сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006 (ISO/IЕС 27001:2013) «Системы менеджмента информационной безопасности».

«Опыт последних лет научил нас, что рассчитывать на технологические продукты западных поставщиков не стоит, лучше использовать собственные разработки или обращаться к коллегам из дружественных стран. Иностранные партнеры могут в любой момент отозвать лицензии и оставить компанию на какое-то время без возможности работать, — делится Евгений Воропаев, руководитель департамента Информационной Безопасности. — Именно поэтому для нас как для крупного бизнеса так важно работать над собственным технологическим суверенитетом. Уже сейчас у нас в стране есть огромное количество ИТ-компаний, сотрудничество с которыми намного безопаснее, как с точки зрения киберугроз, так и непрерывной работы бизнеса».

Использование «домашних» решений позволило сформировать дополнительную ценность для клиентов. Например, использование собственных математических моделей, которые рассчитывают котировки, позволяют получить более разнообразные коэффициенты (за счет более широкой росписи события), а также закрывать прием ставок позже, чем у остальных букмекеров. У клиентов появилось больше возможностей сделать ставку в конце игры в том числе и за счет более низких задержек приема ставок в режиме реального времени. Если средний показатель по рынку составляет 4-5 секунд, то в Fonbet удалось сократить прием ставок на некоторые соревнования до 1 секунды благодаря импортозамещению.

Коэффициенты корректируются самим букмекером, что, с одной стороны, делает его независимым от зарубежных провайдеров, с другой — добавляет человечности, ведь клиенты играют против живых людей. Хоть букмекер и использует математические модели, но все исходные данные в них задаются «руками».

18+

ООО «Фонкор»

Реклама