ВТБ в 2024 году откроет 120 «легких» офисов
ВТБ (MOEX: VTBR) в 2024 году планирует расширить сеть отделений до 180 новых офисов, 120 из которых будут упрощенного формата площадью не более 50 кв. м («легкие» офисы), рассказал старший вице-президент банка, руководитель департаментов розничных продаж и развития инструментов обслуживания Василий Палаткин. До 2026 года банк намерен увеличить сеть отделений по стране на 40%, до 1,8 тыс. точек.
«Наиболее очевидной тенденцией на банковском рынке в этом году станет переход к упрощенным форматам, мы называем их ''легкие'' офисы. В этом году у нас появятся около 180 новых отделений, из которых 120 точек будут представлены в новом ''легком'' виде. Переход на них позволит банку снизить стоимость открытия одной точки и быстро адаптировать финансовые продукты для населения небольших городов — сделать наши офисы более доступными и близкими»,— сказал господин Палаткин в рамках Стратегической недели ВТБ.
С лета 2023 года ВТБ открыл семь «легких» офисов в тестовом формате в трех областях — Ивановской, Свердловской и Кемеровской. Офисы расположены в торговых центрах или локациях с основными муниципальными организациями. «Легкие» точки не отличаются от стандартных по функционалу.
В 2024 году ВТБ также планирует открыть офисы банка в Ингушетии, Калмыкии, Карачаево-Черкесии и Туве. Для повышения доступности банковского обслуживания офисы откроют не только в крупных городах, но и в населенных пунктах с численностью населения от 20 тыс. человек. В 2024 году ВТБ также объединит под единым брендом более 250 точек в рамках интеграции с «Открытием».
Согласно опросу «Ъ», в 2023 году ряд крупных российских банков увеличивали число офисов, несмотря на тренд по переводу обслуживания в онлайн-каналы. В 2024 году банки обещают продолжить расширение филиальных сетей. При этом банки нередко отказываются от традиционных форматов офисов в пользу меньших площадей, для самоокупаемости которых достаточно выдать всего один кредит в день.
Подробнее — в материале «Ъ» «Банковские сети мельчают и расширяются».