ВТБ: к 2026 году проект «Семейный банк» охватит миллион российских семей
В ближайшие три года проект ВТБ (MOEX: VTBR) «Семейный банк» охватит миллион российских семей. Для расширения числа клиентов проекта банк планирует улучшить условия программы лояльности, инвестируя в развитие собственных платежных решений и способов оплаты, рассказал старший вице-президент банка Дмитрий Брейтенбихер в рамках Стратегической недели ВТБ.
«Семейный банк» — объединение всех продуктов и сервисов в ВТБ, направленных на обслуживание семей. Проект был запущен в феврале 2023 года.
Среди услуг «Семейного банка» ВТБ предложит супругам возможность совместных накоплений. В рамках обслуживания старшего поколения банк сфокусируется на обеспечении безопасности их карт и счетов. В детский «Семейный банк» планируется внедрить элементы геймификации и инструменты для повышения финансовой грамотности.
Банк также продолжит расширение сервиса заказа дополнительной карты и платежного стикера для членов семьи. В течение 2024 года ВТБ запустит сервис запроса денежных средств в случае форс-мажора, увеличения лимита по дополнительным картам и стикерам или автоматического пополнения счета для родных и близких.
Число клиентов, ежедневно использующих услуги ВТБ, в ближайшие три года вырастет до 15 млн. Банк запустит платежное приложение ВТБ Pay, благодаря которому можно будет совершать онлайн- и офлайн-покупки с помощью телефона.