Какие условия для малых и средних предприятий предлагает банк ВТБ

ВТБ представляет стратегию развития до 2026 года. Один из ее элементов — работа со средним и малым бизнесом. Банк в ближайшую трехлетку сфокусируется на поддержке отечественных предприятий и структурных изменений в экономике, развитии международных расчетов в национальных валютах и новых стандартах обслуживания клиентов. Подробности — у Владимира Расулова.

Прошедшая пятилетка приготовила немало испытаний для экономики России. Коронавирус и санкции повлияли на малый и средний бизнес. Ему пришлось переориентироваться на внутренние ресурсы, в том числе трудовые. Банковские продукты и сервисы стали здесь большим подспорьем. И спрос на них оказался заметным. ВТБ за последние несколько лет в 2,5 раза увеличил активную клиентскую базу, и сегодня группа обслуживает примерно 1,3 млн предприятий и предпринимателей, то есть почти каждый третий функционирующий в стране бизнес.

Кредитный портфель клиентов СМБ за прошлый год вырос более чем на четверть и превысил 3 трлн руб. При этом банк в ближайшую трехлетку рассчитывает увеличить этот показатель. А фокус будет на качестве клиентских отношений, сохранении и приумножении средств средних и малых предприятий, говорит руководитель департамента регионального корпоративного бизнеса, старший вице-президент ВТБ Руслан Еременко:

«В рамках новой стратегии мы планируем к 2026 году увеличить кредитный портфель минимум в 1,4 раза, увеличить нашу долю на рынке, а также кратно увеличить охват банковским финансированием предпринимателей и предприятий. Конечно, мы сосредоточены на ежедневном комфорте, выгоде клиента во всем. Важно обеспечить персональное обслуживание не только в среднем бизнесе, но и для клиентов малого и микробизнеса. Мы уверены, что именно такой подход в целом станет новым стандартом работы банковского сектора в сегменте СМБ».

Тем временем российский бизнес на фоне постепенного отказа от доллара и евро все чаще переходит к расчетам с зарубежными партнерами в национальных валютах. Компании переориентируются на торговлю с дружественными странами. По итогам прошлого года оборот такой внешнеэкономической деятельности в ВТБ по сравнению с 2022-м увеличился почти в 6 раз. А клиентов, которые так рассчитывались, стало в 4,5 раза больше. Развитие таких международных платежей стало еще одним стратегическим приоритетом банка, и он в ближайшие три года планирует вдвое увеличить свою долю на этом рынке, продолжает Руслан Еременко:

«Сегодня мы не только организуем расчеты, но и совместно с нашими клиентами ищем новых контрагентов, организуем варианты логистики, занимаемся таможенными вопросами, чтобы для наших предприятий стали доступны новые рынки сбыта и закупок.

Мы планируем как наращивание объемов сотрудничества в странах текущего присутствия (прежде всего это Казахстан, Белоруссия, Армения, Азербайджан, Китай, а также Индия, Вьетнам), так и расширение сотрудничества с другими странами, потому что потребности наших клиентов постоянно меняются и тоже растут».

Планы по развитию продуктов для малого и среднего бизнеса коснутся и клиентов банка «Открытие». Для них реализованы специальные условия обслуживания в ВТБ. Например, при переходе туда им предоставляется три месяца бесплатного обслуживания на любом выбранном пакете услуг. Основная задача группы ВТБ — сохранить и преумножить клиентский сервис, чтобы клиенты могли пользоваться привычными для себя функциями в удобных форматах без перерыва.