Шопинг усилили охраной
В торговых центрах Сибири сократился трафик на фоне событий в Подмосковье
Посещаемость торговых центров в регионах Сибири за два дня после теракта в «Крокус сити холле» сократилась на 11% в сравнении с предыдущими выходными. Руководство комплексов на фоне произошедшего усиливает меры безопасности. К примеру, в новосибирском ТРЦ «Аура» увеличен штат сотрудников охраны и добавлены дополнительные посты по всей территории комплекса. В красноярском ТРЦ «Планета» патрулируют сотрудники полиции. Эксперты отмечают, что принятые меры помогут предприятиям сохранить трафик, а вот от концертов многие крупные событийные площадки могут отказаться на некоторое время.
Фото: Влад Некрасов, Коммерсантъ
В первые выходные после теракта в «Крокус сити холле» Mall Index (отражает количество посетителей на 1 тыс. кв. м торговых площадей) торговых центров Сибири снизился на 11% по сравнению с предшествующими выходными (16–17 марта). При этом в Новосибирске Mall Index зафиксирован на 11% ниже, а в Красноярске — на 12%. В Москве снижение посещаемости к предшествующим выходным составило порядка 28%. «Это происходило не только по причинам, связанным с безопасностью, но и по причинам проявления сочувствия к семьям погибших и пострадавших в данной трагедии»,— прокомментировал руководитель направления исследований и консалтинга компании Focus Technologies Михаил Васильев.
Теракт в подмосковном «Крокус сити холле» произошел вечером 22 марта. Несколько боевиков начали стрельбу по людям. По последним данным, погибли 137 человек, более 180 пострадали. В здании был сильный пожар. ФСБ сообщила, что задержала 11 человек. Четверо исполнителей были арестованы до 22 мая. По данным ведомства, они направлялись к российско-украинской границе. В «Крокусе» должен был пройти концерт группы «Пикник».
Аналитики отмечают, что в субботу трафик упал больше, чем в воскресенье, когда часть людей, отложившая свои визиты из-за трагедии, вернулась.
«Что касается долгосрочного влияния террористического акта, я склонен полагать, что оно может наблюдаться некоторое время далее не только в выходные, но и в будние дни. Однако, вероятно, примерно в течение месяца, особенно если будет понятно, что безопасность в подобного рода объектах будет существенно усилена, в том числе и в особенности в объектах крупных форматов, поток посетителей постепенно восстановится до наблюдавшегося до событий уровня»,— считает господин Васильев. Он отмечает, что предприятиями в силу обстоятельств должны быть реализованы процессы повышения уровня безопасности.
Участники рынка Сибири отмечают, что снижение трафика в прошедшие выходные было незначительным. «Поэтому говорить о какой-либо тенденции пока преждевременно»,— сообщили в новосибирском ТРЦ «Аура». Здесь также отметили, что из-за теракта в Московской области усилили охрану, в том числе увеличили штат сотрудников безопасности и добавили дополнительные посты охраны по всей территории ТРЦ.
В красноярском ТРЦ «Планета» посещаемость в минувшие выходные снизилась по сравнению с выходными 16 и 17 марта на 6,5%. «Это незначительное для ТРЦ снижение, которое на настоящий момент не указывает на какую-либо тенденцию»,— отметило руководство комплекса. Комплекс отныне, помимо сотрудников службы безопасности, начали патрулировать и сотрудники полиции.
Вице-президент Союза торговых центров Павел Люлин считает, что затраты на безопасность могут увеличиться на 20–30%. Например, организация вооруженной охраны из Росгвардии требует заключения дополнительных договоров, стоимость которых составляет 300–400 тыс. руб. в месяц, добавляет он. Впрочем, указывает он, в долгосрочной перспективе торгцентрам сложно будет содержать большой штат: «Даже обычного охранника найти непросто, безработица на минимуме, многие задействованы в спецоперации».
Генеральный директор консалтинговой компании Key Capital Ольга Гусева считает, что обеспечить полноценную охрану в ТРЦ и на концертных площадках оперативно будет сложно. «Если мы говорим про торговые центры, то по факту от таких действий, которые были в прошлую пятницу, защититься практически невозможно. Максимум, что могут успеть сделать охранники, — нажать тревожную кнопку и включить сирену по всему объекту. Вот это, кстати, основная большая проблема, которая была и непосредственно в “Крокусе”, и во всех других местах: сколько мы уже об этом ни говорили — что система пожаротушения, что система оповещения не всегда срабатывают»,— говорит госпожа Гусева.
Сразу после трагедии 22 марта в Красногорске в ТРЦ Сибирского федерального округа сообщили о дополнительно принятых мерах безопасности. Вместе с тем власти регионов СФО на время траура отменили спортивные, культурные и прочие массовые мероприятия. Правоохранители усилили мониторинг крупных объектов.