ЦБ призвал обязать банки вводить механизм «второй руки» для пенсионеров
Центробанк считает необходимым закрепить в законодательстве введение банками механизма «второй руки» для защиты пожилых клиентов от мошенников. Об этом сообщила глава регулятора Эльвира Набиуллина. Механизм предусматривает назначение клиентом доверенного лица. У него появится контроль над банковскими операциями пожилого человека и возможность заблокировать любой перевод, который покажется ему подозрительным.
Эльвира Набиуллина во время заседания Госдумы
Фото: Дмитрий Духанин, Коммерсантъ
Ввести механизм «второй руки» ЦБ рекомендовал банкам в 2021 году. Согласно рекомендации, банки должны предоставить такой механизм клиентам, относящимся к категории людей с инвалидностью или к маломобильной группе граждан, а также пожилым людям.
«Мы банкам рекомендовали такой сервис, но считаем, что было бы правильно закрепить его законодательно»,— сказала госпожа Набиуллина, представляя в Госдуме годовой отчет ЦБ за 2023 год. Глава регулятора также заявила, что Центробанку пока не удалось достичь перелома в борьбе с мошенниками.
По словам госпожи Набиуллиной, помочь в борьбе с мошенниками сможет закон, который позволяет гражданам устанавливать самозапрет на выдачу кредитов. Этот закон вступит в силу с 1 марта 2025 года.
Подробнее о новом законе и о реакции на него — в материале «Банки не готовы к самоограничению заемщиков».