Эксперт Андрей Ковалев — о том, что делать пострадавшим от средств индивидуальной мобильности

С наступлением тепла в крупных городах Юга стартовал сезон проката электросамокатов. Эти средства индивидуальной мобильности (СИМ) не только стали обязательным элементом активного отдыха горожан, но и причиной различных транспортных происшествий. В 2023 году только на Дону число ДТП с участием самокатов выросло на 20%, в целом по стране — более чем втрое. В таких происшествиях есть пострадавшие. При этом в России только 0,5% самокатчиков оформляют страховые полисы, приводит экспертные оценки директор по розничному андеррайтингу и партнерским продажам страховой компании «Согласие» Андрей Ковалев:

— По данным управления МВД по Ростовской области, в 2023 году в регионе количество ДТП с участием самокатов выросло на 20%. В целом по России, по данным Научного центра безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел, только с января по сентябрь прошлого года произошло свыше 2650 дорожно-транспортных происшествий с участием СИМ. Это в 3,1 раза больше девяти месяцев 2022 года. В таких происшествиях есть пострадавшие: как сами пользователи СИМ, так и прохожие.

Действительно, в последние годы электросамокаты стали особенно популярны в городах-миллионниках. Например, на Юге России это такие мегаполисы, как Ростов-на-Дону и Краснодар. Одновременно с этим растет и количество происшествий с участием пользователей СИМ. Именно поэтому власти мегаполисов планируют ввести ограничения на движение электросамокатов в парках и возле памятников.

Кстати, в нашей практике самый серьезный случай — падение жителя Ингушетии с самоката — произошел как раз в городском парке. Мужчина получил множественные травмы. По полису страхования жизни пострадавшему выплатили более 430 тыс. рублей.

Чаще всего пользователи СИМ обращаются по страховкам из-за переломов: более 50% случаев. Еще около трети обращений — из-за растяжений и ушибов. При этом, по приблизительным оценкам, страховые полисы в России оформляют не более 0,5% самокатчиков.

Важно понимать: если пользователь электросамоката пострадал в ДТП — ему положена страховая выплата по полису ОСАГО автовладельца, участвовавшего в дорожно-транспортном происшествии. Для получения выплаты самокатчику надо будет обратиться к страховщику водителя автомобиля, с которым произошло столкновение. Кстати, по нашей статистике, в 90% аварий с участием самокатчиков виновны сами самокатчики. Например, они двигались на запрещающий сигнал светофора, превышали скорость и неверно рассчитывали траекторию движения.

Кроме того, если пользователь СИМ не справился с управлением и получил травму, то ему положена компенсация по полисам личного страхования, при условии, что пострадавший заранее побеспокоился об этом и оформил, например, полис от несчастных случаев. Получить страховую выплату можно по стандартной программе страховки: включение специальных рисков для любителей быстрой езды на электросамокатах не требуется. Обращение за возмещением к страховщику — после окончания лечения. Для этого надо приложить подтверждающие документы — медицинские справки и выписки. К сведению, риски травм при езде на самокате также входят в стандартное покрытие при заключении договора по накопительному или инвестиционному страхованию жизни.

Иначе обстоит ситуация со страхованием путешественников. Если турист планирует в поездках кататься на самокате или другом СИМ, то потребуется полис с включением риска «активный отдых». Тогда, в случае травмы, по такому полису будет оказана необходимая медпомощь. Далее, если речь идет о неудачном маневре на самокате и получении травмы внутри страны (в регионе проживания или при поездке в какой-либо иной субъект РФ), то, помимо получения медпомощи по полису ОМС, также можно обратиться в страховую компанию по полису добровольного медстрахования (ДМС; при его наличии): помощь и лечение страховщик организует в рамках соответствующей программы.

И, наконец, что делать, если от самокатчика пострадал пешеход. Пострадавший тоже сможет получить помощь по обязательному медстрахованию, а также обратиться к страховщику по полисам страхования от несчастных случаев, ДМС, либо по договору страхования жизни и здоровья (опять же, при их наличии). Кстати, при аналогичном инциденте во время поездки за рубеж медпомощь будет оказана по стандартной программе страхования путешественников.