Как наш.дом.рф повышает осведомленность дольщиков

Перейдя пять лет назад на проектное финансирование и использование эскроу-счетов, рынок жилищного строительства одновременно стал информационно более прозрачным для граждан и бизнеса. Сейчас на портале наш.дом.рф потенциальные покупатели новостроек, представители бизнеса и власти могут получить полную информацию о всех возводимых объектах, собранную в Единой информационной системе жилищного строительства (ЕИСЖС). Пользуясь цифровой платформой, покупатели жилья могут подготовиться к приобретению, выбрать проект проверенного застройщика и следить за возведением дома до момента его сдачи в эксплуатацию.

Уже пять лет строительная отрасль живет в парадигме проектного финансирования: с 1 июля 2019 года российские застройщики должны аккумулировать средства дольщиков на эскроу-счетах. Основная задача реформы изначально сводилась к защите прав физических лиц—участников долевого строительства и упрощению для бизнеса работы с контролирующими органами на всех этапах стройки. До нововведений застройщики могли пользоваться деньгами дольщиков напрямую — средства сразу поступали на расчетный счет компании. Но у схемы было много недочетов. Например, если компания прекращала свою деятельность, дольщики могли потерять и вложенные средства, и недвижимость.

Безопасный подход

После реформы застройщики могут вести строительство только на собственные либо кредитные средства. Деньги дольщиков же до завершения работ находятся на эскроу-счетах, и получить к ним доступ девелопер может только после сдачи объекта в эксплуатацию. Такой подход защищает физлиц от рисков банкротства строительной компании и появления недостроя.

Застройщики обязаны раскрывать всю информацию о проекте строительства в Единой информационной системе жилищного строительства (наш.дом.рф) и актуализировать ее ежемесячно на всем жизненном пути проекта.

Каждая проектная декларация при этом, согласно действующим нормам, должна содержать информацию о предельных параметрах разрешенного строительства, генподрядчике работ, сроке передачи объекта участникам долевого строительства, СНИЛС и ИНН физлиц, аффилированных со строительной компанией. В обязательной к раскрытию документации также получится найти данные о выданном целевом кредите и сроке исполнения обязательств компании по нему. Кроме того, застройщики ежемесячно размещают в системе фотографии, свидетельствующие о ходе строительства объекта. Вся реклама застройщиков о реализуемом проекте при этом должна содержать отсылку на наш.дом.рф

, в то время как до реформы долевого строительства было допустимо размещать ссылку только на сайт самого застройщика.

Открытые данные

Учитывая значительный объем раскрываемой информации, роль цифровизации в обеспечении комфортного доступа к работе с ней сложно переоценить. Получить исчерпывающие данные о текущем состоянии рынка из ЕИСЖС можно на портале наш.дом.рф. Сервис уже стал источником проверенной информации для покупателей жилья, дал возможность застройщикам размещать в сети самую полную информацию о рынке жилищного строительства.

Портал наш.дом.рф запущен в 2018 году. Сейчас информационная система предоставляет участникам рынка и потребителям оперативный доступ к разнообразным данным обо всех многоквартирных домах, строящихся в рамках ФЗ-214. Речь идет об объектах во всех регионах страны, сейчас суммарно их более 10 тыс. Собраны данные о различных характеристиках новостроек, сроках их ввода в эксплуатацию, используемых технологиях строительства, динамике продаж квартир, наличии сопутствующей инфраструктуры, соответствии жилья критериям энергоэффективного строительства. Одновременно на наш.дом.рф представлена информация о более чем 4 тыс. застройщиков.

«Сервисы ЕИСЖС востребованы бизнесом и гражданами. Число уникальных пользователей наш.дом.рф составило 15 млн человек. Сейчас наш.дом.рф представляет комплекс возможностей, включает в себя более 40 сервисов»,— говорит управляющий директор по ИТ и цифровой трансформации ДОМ.РФ Николай Козак.

Возможность выбора

Ставя перед собой задачу повышения прозрачности рынка, ДОМ.РФ как оператор ЕИСЖС снабдил систему большим числом инструментов. Одна из возможностей цифрового сервиса — проверка новостроек. Основная задача инструмента — помочь потенциальным покупателям выбрать проект проверенного застройщика и отслеживать весь процесс строительства дома. Через сервис, в частности, можно ознакомиться с характеристиками дома, технологией строительства, узнать сроки ввода объекта в эксплуатацию, динамику продажи квартир, дату выдачи ключей. Здесь же можно посмотреть наличие вокруг строящегося жилого комплекса сопутствующей инфраструктуры, посмотреть фотографии стройки.

Еще один сервис портала — Единый реестр застройщиков. Это систематизированный перечень компаний, участвующих в строительстве домов по договорам долевого участия. В карточке каждой компании доступны данные: число строящихся и сданных домов, количество построенных квартир, использование в стройке зеленых технологий, а также статистика об объектах, возводимых с нарушением сроков.

«Ежемесячно к сервисам Единой информационной системы жилищного строительства обращается почти 1 млн пользователей. Поэтому мы постоянно обновляем фронт этой системы — портал наш.дом.рф, чтобы он был удобен аудитории. Любой житель нашей страны может в пару кликов выбрать интересующий регион, девелопера и узнать основную статистику о его деятельности, в том числе о темпах строительства, просрочках и объемах вводимого жилья. Такой онлайн-инструмент повышает прозрачность строительной отрасли, помогает сделать выбор в пользу проверенного застройщика»,— отмечает директор Единой информационной системы жилищного строительства ДОМ.РФ Александр Лукьянов.

Для планирования сделок также удобно пользоваться разделом «Основные показатели жилищного строительства», посмотреть, сколько жилья сейчас строит каждый конкретный застройщик и в каких населенных пунктах реализуются проекты, узнать сроки ввода домов, какая их часть возводится с привлечением средств на эскроу-счета, а какая — еще достраивается по старым правилам.

Через раздел «Характеристики строящихся квартир» можно получить доступ к информации о распределении строящегося жилья по количеству комнат и площади — как по России в целом, так и по каждому отдельно взятому региону. В разделе «Мониторинг ипотечных ставок» еженедельно обновляется информация о стоимости займов в топ–20 банков. Данные доступны по различным видам продуктов: новостройкам, готовому жилью, рефинансированию, ипотеке с господдержкой, займам на ИЖС. В разделе «Реализация квартир в строящихся домах» можно найти агрегированную информацию об объемах проданных квартир в разрезе регионов, а также стоимости квадратного метра.

Помощь в покупке

Если принять взвешенное решение при выборе квартиры для покупки помогает аналитика, то упростить саму покупку помогут интерактивные сервисы, которые регулярно появляются на портале наш.дом.рф. Так, на базе каталога новостроек на портале ЕИСЖС ДОМ.РФ запускает маркетплейс новостроек. С его помощью пользователи наш.дом.рф могут не только узнать всю информацию о застройщике и его проектах, но и выбрать квартиру, оставив заявку на бронирование. Каталог квартир формируется автоматически на основе уже имеющихся на наш.дом.рф проектных деклараций и дополняется данными по ценам, планировкам и поэтажным планам. Важно, что каждое объявление размещается напрямую от застройщика, минуя посредников и риэлторов.

В марте на портале заработал новый сервис «Инвестиционный калькулятор», который помогает определить доходность от инвестиций в недвижимость. С ним пользователи могут узнать, какие сценарии инвестирования наиболее выгодные, спрогнозировать динамику денежных потоков, получить расчет инвестиционной привлекательности, опираясь на все факторы: от инфляции до платежей по ипотеке.

«Инвестиционный калькулятор» позволяет в том числе задать срок достижения определенной доходности, учитывая показатели инфляции, коэффициенты темпов роста стоимости недвижимости и аренды — они определяются на основании исторических данных. Для проведения расчетов используются собственные аналитические данные ДОМ.РФ, Росстата и из открытых источников.

Еще одним нововведением стал сервис, который помогает получать персональные уведомления о событиях на выбранных объектах из каталога новостроек. Подключив на портале наш.дом.рф уведомления в мессенджер, пользователи могут оперативно узнавать об изменениях сроков строительства конкретного дома, отслеживать динамику возведения зданий по фотоотчету, изучать проектную декларацию и другую документацию, ориентироваться на ценовые параметры новостройки и многое другое.

«Задача портала наш.дом.рф — быть "единым окном" для получения всей необходимой информации в жилищной сфере. При этом его уникальность в том, что портал объединяет самые разные целевые аудитории: граждан, банки, застройщиков, органы власти. Каждый может найти сервис по своим интересам и целям, при этом быть уверенным в актуальности предоставляемых данных. В ближайших планах у нас — модернизация портала. Мы пересоберем сервисы в жизненные ситуации для еще более удобного использования»,— уточнил Николай Козак.

Ольга Мухина