Полис безопасности
После мартовского теракта в Подмосковье на Кубани ожидают роста страхования торговых центров
После трагедии в «Крокус Сити Холле» Союз торговых центров (СТЦ) подготовил методические рекомендации по безопасности, которые будут обсуждать на специальной сессии в рамках выставки-форума Mallpic в Сочи. Страховщики отмечают рост запросов на услуги страхования недвижимости: об усилении мер безопасности задумались собственники не только торговых центров, но и других коммерческих объектов.
Инструкции в законе
Сразу после теракта в «Крокусе» эксперты отмечали снижение посещаемости торговых центров. Так, в крупных центрах Краснодарского края и других регионов ЮФО 23–24 марта Mall Index (отражает количество посетителей на 1 тыс. кв. м торговых площадей) сократился на 18% по сравнению с предшествовавшими теракту выходными днями. В самом Краснодаре многие учреждения культуры и торговые центры тогда усилили меры безопасности.
Союз торговых центров со своей стороны предложил рекомендации, касающиеся организационных и технических вопросов обеспечения безопасности в торговых центрах,— от проведения учебных эвакуаций до оборудования мониторной комнаты.
Как рассказал „Ъ-Кубань“ вице-президент СТЦ Павел Люлин, некоторые инструкции стоит обсудить вместе с профильными министерствами и закрепить законодательно. Но пока так вопрос не стоит. По его словам, сегодня требования к безопасности в основном регулируются документами о противодействии терроризму — например, соответствующим постановлением правительства РФ от 19 октября 2017 г. №1273. Также есть документы, инструкции и алгоритмы, которые разрабатываются самими торговыми центрами для обеспечения безопасности.
Как отметил господин Люлин, сейчас ответственность при причинении убытков объекту несет тот, кто причинил вред. В случае техногенных катастроф или природных бедствий собственник самостоятельно решает вопрос убытков, за исключением случаев, когда имущество застраховано. Но и тут бывают исключения. Например, если будет обнаружено, что объект не был защищен системами безопасности.
«Практически все крупные торговые центры застрахованы. При этом зачастую они транслируют требования по страхованию и арендаторам, и подрядчикам, работающим на объекте. Кроме того, торговые центры регулярно проходят инспекции страховых компаний»,— комментирует вице-президент СТЦ.
Как отмечает собеседник „Ъ-Кубань“, случаев, когда страховые компании покрывают ТЦ стоимость убытков, много. Как правило, это происходит при пожаре или заливе как наиболее частых причинах повреждения имущества. В Краснодарском крае такие ситуации происходят регулярно. Но суммы обычно небольшие.
По словам эксперта, обычно страхуется стоимость здания. Для торгового центра общей площадью 50 тыс. кв. м это может быть сумма 4–6 млрд руб. При этом бывает нижний лимит, который отсекает частые, но небольшие повреждения. Это зависит от договора и условий.
От застройщика при возведении объектов обычно требуют обеспечения безопасности огневых работ, так как это одна из самых частых причин пожаров в строящихся зданиях. Как правило, застройщик отвечает также в рамках своих услуг. Если пожар произошел по причине халатности или бездействия застройщика, то он несет ответственность за повреждения. Обычно такая профессиональная ответственность тоже страхуется. Кроме того, у строителей есть компенсационный фонд СРО, комментирует Павел Люлин.
Теракты не входят в пакет
Страхование торговых центров — действительно достаточно распространенная практика, отмечает директор филиала компании «Росгосстрах» в Краснодарском крае Ирина Зелицкая. В частности, на Кубани наиболее распространенным является страхование имущества, передаваемого в залог финансовым институтам. Также пользуется спросом страхование отдельных помещений в торговых центрах. Владельцы таковых правильно оценивают риски, которые могут грозить их собственности. И поскольку это здания с большим наличием посетителей, то их жизни и здоровью также существует угроза.
По словам госпожи Зелицкой, на сегодня в филиале компании в Краснодарском крае застраховано два торговых центра, а также множество других объектов, где застрахована ответственность владельцев помещений перед третьими лицами — покупателями. Общая площадь застрахованных торговых центров в краснодарском филиале составляет около 70 тыс. кв. м.
Как рассказала собеседница издания, такие объекты обычно страхуются на действительную стоимость, которая учтена на балансе. Или на рыночную — по заключению оценочной компании.
По словам директора Краснодарского филиала «АльфаСтрахование» Романа Беридзе, в среднем торговые центры страхуются на суммы от 100 до 500 млн руб. Но есть и объекты со страховыми суммами более 1 млрд руб. На Кубани тариф по данному виду страхования составляет от 0,02 до 0,035%, а средняя премия — от 300 до 400 тыс. руб. В Краснодарском филиале «АльфаСтрахования» общая площадь застрахованных на Кубани ТЦ превышает 110 тыс. кв. м.
Топ-10 крупных пожаров в торговых центрах в России за 10 лет
9 декабря 2022 года, Подмосковье
Пожар в магазине OBI в ТЦ «Мега Химки». Огонь был локализован на площади 7 тыс. кв. м. Погиб один человек.
21 декабря 2021 года, Томск
Пожар в ТЦ «Лента». Площадь составила 5 тыс. кв. м. В результате пожара обрушилась крыша на площади 3,5 тыс. кв. м. Было эвакуировано около 200 человек.
19 сентября 2019 года, Владивосток
Пожар в ТЦ «Максим». Площадь возгорания составила 1,5 тыс. кв. м. Выгорело несколько верхних этажей — со второго по шестой. Пострадавших не было.
4 апреля 2018 года, Москва
Пожар в ТЦ «Персей для детей». Огонь распространился на площади 80 кв. м. Из здания были эвакуированы около 600 человек. Погиб один сотрудник ТЦ, шестеро спасателей пострадали.
25 марта 2018 года, Кемерово
Пожар в ТРЦ «Зимняя вишня». Погибли 60 человек, 79 человек пострадали, из них 27 детей.
8 октября 2017 года, Подмосковье
Загорелся ТЦ «Синдика». Общая площадь пожара достигала 55 тыс. кв. м. Часть здания обрушилась. Пострадали три человека, из здания были эвакуированы более 3 тыс. посетителей и сотрудников.
13 октября 2017 года, городской округ Чехов, Московская область
Пожар в здании ТЦ «Перспектива». Площадь пожара составила 3 тыс. кв. м. Обрушилась кровля на площади 1,2 тыс. кв. м. Пострадавших не было.
8 декабря 2017 года, Раменское
Пожар в ТЦ «Дисконт-центр». Три человека погибли и пять человек пострадали. Площадь возгорания составила 40 кв. м.
11 марта 2015 года, Казань
Пожар в ТЦ «Адмирал». Погибли 19 человек, ранения получил 61 человек. Общая площадь пожара 4 тыс. кв. м.
25 декабря 2014 года, Оренбург
Пожар на складе при ТЦ «Армада». Погибли два человека, три человека были госпитализированы.
По данным ТАСС и РИА Новости
Среди страховых случаев господин Беридзе выделил ущерб имуществу арендаторов (пожары/заливы/повреждение имущества в результате ремонтных работ), а также посетителям (различного рода травмы, повреждение автомобилей на стоянке), и противоправные действия третьих лиц. Суммы выплачивались различные, в зависимости от масштаба повреждений — от нескольких сотен тысяч рублей до десятков миллионов.
Однако террористический акт в стандартный пакет рисков по программе страхования имущества не входит. Но договор страхования может включать в себя риск теракта и диверсии по заявлению страхователя, пояснила Ирина Зелицкая.
«По действующему законодательству на владельца объекта не возлагается гражданская ответственность за теракт. В Краснодарском крае такое покрытие входит только по одному объекту»,— прокомментировал Роман Беридзе.
В безопасности заинтересованы
Как отмечает господин Люлин, после теракта в «Крокусе» многие торговые центры усилили службу охраны, проверили работу инженерных систем, провели внеплановые учения и инструктаж. «Поэтому уровень безопасности повышен»,— отметил он.
По оценкам Романа Беридзе, запросов на страхование объектов стало больше, но клиента интересует в большинстве случаев высокий лимит по риску «террористический акт». Если текущие законодательные инициативы не реализуются, то в компании ожидают сохранение умеренного роста страхования ТЦ.
«Перечень мест массового пребывания не ограничивается торговыми центрами. Это может быть любое спортивное, культурно-массовое мероприятие. При этом риски могут быть выше. Если торговый центр представляет собой капитальный объект с устоявшимся порядком использования и эксплуатации, то для указанных мероприятий может возводиться временная инфраструктура, а также продумывается с нуля порядок посещения, план размещения и эвакуации. Вероятность при планировании что-то упустить из виду гораздо выше»,— предостерегает Роман Беридзе.
Впрочем, безопасность стремятся обеспечить владельцы не только торговых центров, но и собственники других коммерческих объектов.
Оперативные новости «Ъ» из регионов Кубань, Адыгея, Крым в Telegram