С заботой о самом главном
Работникам химического гиганта помогают сохранять психологическое здоровье и справляться со стрессовыми ситуациями. Для этого на базе заводской медсанчасти организовали команду высококвалифицированных специалистов: психологов и врачей. Новый опыт ТОАЗа уже отметили на федеральном уровне. В рамках премии #МЫВМЕСТЕ-2023 инициатива предприятия награждена в числе лучших корпоративных проектов, направленных на помощь людям.
Неопределенность, макроэкономические и политические факторы влияют на настроения жителей страны. В этих условиях логичным представляется внимание крупных работодателей к вопросам здоровья и благополучия сотрудников.
По данным Всемирной организации здравоохранения, программы поддержания психического здоровья в компаниях помогают избежать сразу нескольких негативных последствий. Во-первых, сотрудники чувствуют себя лучше, у них снижается уровень стресса. Во-вторых, мероприятия по снижению стресса и предотвращению выгорания экономически оправданны для самого работодателя. Заботясь о психическом здоровье персонала, компании влияют на производительность труда и уровень вовлеченности сотрудников.
Важное условие эффективности программ — их регулярность и доступность. Укрепление ментального здоровья предполагает несколько этапов: профилактику, выявление ранних симптомов, поддержку и реабилитацию.
Комплексный подход к здоровью
ПАО «ТОАЗ» стало одним из первых региональных предприятий, озаботившихся темой психологической помощи. На крупном химическом предприятии, где заняты более 4 тыс. человек, традиционно придают большое значение здоровью сотрудников.
Так, для медицинской помощи сотрудникам на территории завода действует собственная медсанчасть №7. Здесь оказывают амбулаторно-поликлиническую помощь, в том числе в условиях дневного стационара, круглосуточную неотложную доврачебную помощь, а также работает кабинет медицинской профилактики.
Ежедневно учреждение посещают более 100 работников ТОАЗа. В штате учреждения 15 врачей, в том числе узкие специалисты, такие как невролог, офтальмолог, оториноларинголог и профпатолог. Достижения медсанчасти в области корпоративной медицины отмечены в рамках ежегодного конкурса «Клиника года», проводимого медиахолдингом «Комсомольская правда».
Виртуальная среда для снятия стресса
Интересно, что для диагностики и лечения сотрудников ТОАЗа применяют как традиционные, так и инновационные методики с доказанной эффективностью. Одна из них — релаксация с применением технологии виртуальной реальности (VR). С помощью специального шлема пациент оказывается участником сгенерированной компьютерной среды. За счет эмоциональной вовлеченности в процесс у человека уменьшается уровень стресса и тревоги.
Высокотехнологичное оборудование предоставлено первичной профсоюзной организацией Тольяттинского государственного университета.
Кроме этого, сотрудникам предприятия на льготных условиях доступны путевки в санаторий «Надежда». Работник оплачивает лишь 10% от стоимости путевки, остальные 90% стоимости берет на себя работодатель. Современный комплекс «Надежда», расположенный в лесной зоне Тольятти, имеет классификацию «Три звезды». Каждый год несколько сотен работников ТОАЗа получают там лечебные и оздоровительные процедуры.
С осени 2022 года на базе седьмой медсанчасти завода ввели новую программу психологического сопровождения сотрудников. Как отмечают на предприятии, потребность в квалифицированной психологической помощи сегодня как никогда велика. «Забота о физическом и психическом здоровье необходима, так как профессиональная деятельность сотрудников предприятия сопряжена со множеством ежедневных стресс-факторов, высоким психическим напряжением, вызванным ответственностью работы», — говорится в аннотации к программе.
Что включает программа психологического сопровождения ПАО «ТОАЗ»
1. Психологическая профилактика (программы психологического просвещения).
2. Индивидуальное психологическое консультирование по выявленным факторам риска развития заболеваний и их осложнений осуществляется совместно с лечащим врачом.
3. Психологическая коррекция, обучение техникам саморегуляции.
4. Проведение сеансов релаксации с использованием VR-оборудования (виртуальная реальность).
5. Психологическое сопровождение сотрудников по индивидуальному запросу.
Психологическое сопровождение предполагает целый комплекс помощи. В медсанчасти подчеркивают мультидисциплинарный подход. Он выражается в том, что с участниками программы работают медицинские и немедицинские специалисты разных специальностей и компетенций, в том числе школьный психолог. Так, для сотрудников ТОАЗа проводят психологическое сопровождение выявляя у пациента «факторы риска» развития психосоматики. Для этого медицинский психолог диагностирует психоэмоциональное состояние человека. В рамках психологической коррекции специалисты обучают пациента техникам саморегуляции и релаксации, что позволяет сбалансировать психоэмоциональное состояние и снизить воздействие стрессовых факторов.
Кроме собственно психологической поддержки участник программы получает лечение у врачей — специалистов разного профиля. Для профилактики профессионального выгорания сотрудники ТОАЗа проходят санаторно-курортное лечение в «Надежде».
С начала запуска программы психологического сопровождения в ней смогли поучаствовать 380 сотрудников ТОАЗа. В дальнейшем на предприятии не исключают, что программа может быть масштабирована, а команда специалистов расширится.
Программу ТОАЗа признали в масштабах страны
В этом году МСЧ №7 с программой медико-психологического сопровождения стала победителем регионального этапа федеральной премии #МЫВМЕСТЕ-2023.
Напомним, премия была учреждена по поручению президента РФ Владимира Путина. Награду присуждают наиболее значимым социальным инициативам от волонтеров, некоммерческих организаций и бизнеса. Согласно условиям премии, проекты должны быть направлены на помощь людям и улучшение качества жизни.
По итогам регионального этапа программу медсанчасти признали лучшей в категории «Лидер социальных изменений». Номинация рассчитана на крупные предприятия, реализующие системные и долгосрочные социальные программы.
Затем проект успешно преодолел отбор по Приволжскому и Уральскому федеральным округам, оказавшись в четверке лучших инициатив. Теперь программа ТОАЗа будет рассмотрена в федеральном финале премии. Победителям предоставят грант. Церемония награждения пройдет в начале декабря в рамках Международного форума гражданского участия #МЫВМЕСТЕ.
МСЧ №7 ПАО «ТОАЗ»
Поликлиника с круглосуточным здравпунктом.
В штат поликлиники входят врачи — специалисты: цеховые терапевты, врач–хирург, невролог, врач-офтальмолог, эндокринолог, пульмонолог, стоматолог, ЛОР, дерматолог, медицинский психолог. Заботу о мужском и женском здоровье осуществляют профильные специалисты — врачи гинеколог и уролог.
Поликлиника оснащена современным диагностическим и лечебным оборудованием, стоматологической службой и оздоровительным центром.
На базе МСЧ №7 ежегодно проводятся периодические профилактические медицинские осмотры работников ТОАЗа.
Дежурный фельдшер на машине скорой помощи выезжает по первому требованию в любой цех, оказывая медицинскую помощь на месте.
Медсанчасть включает:
— дневной стационар;
— процедурный кабинет;
— массажный кабинет;
— группу оздоровления в условиях спелеотерапии;
— кабинет для проведения физиотерапевтических процедур, ароматерапии;
— тренажерный зал для проведения занятий лечебной физкультуры.