Председатель наблюдательного совета СГ «Развитие» Николай Булатов – о тенденциях на рынке, предпочтениях покупателей и кадровой политике.

Тренды и перспективы

– С июля этого года заметно ужесточились условия предоставления ипотечных кредитов. Николай Анатольевич, как изменился в связи с этим спрос на квартиры и как чувствуют себя застройщики?

– После отмены ипотеки с гос­поддержкой спрос на квартиры в новостройках действительно заметно упал. О точных показателях падения говорить рано, но по итогам года он может составить 30–50%. Тем не менее это не системный кризис, и в этих условиях можно работать. Совершенно точно, все начатые нами объекты будут завершены, покупатели на квартиры в них есть, и мы выполним все взятые на себя обязательства.

Что касается перспектив, то, конечно, застройщики будут более осторожно начинать новые проекты, особенно крупные, где планируется построить ЖК из нескольких домов. Рынок и отрасль пока только адаптируются к новым правилам игры.

– На какую перспективу вы сегодня строите планы?

– Текущие проекты обеспечат нас работой на ближайшие три года. В работе – более 120 тыс. кв. м жилья. Мы ведем строительство жилого комплекса бизнес-класса PRIME в центральной части города, рядом с набережной. Это два дома на ул. Окулова и Монастырской, которые будут объединены общим приватным пространством. Срок сдачи второй очереди – четвертый квартал 2026 года. Ведем строительство ЖК «Восход» на ул. Леонова, он будет закончен в конце следующего года.

В этом году мы сдадим очень важный для нас объект – дом на ул. Старцева, 143. Этот дом – печально знаменитый «недострой», где примерно 340 квартир и около 300 обманутых дольщиков. Со сдачей дома в эксплуатацию для них будет восстановлена справедливость.

Помимо этого, мы выполняем заказы на строительство объектов для ряда наших предприятий оборонного комплекса.

Если говорить о дальнейших перспективах, то задел проектов в той или иной степени разработки у СГ «Развитие» – лет на десять. Но сейчас во многом сроки их реализации зависят от ситуации на рынке.

– После сокращения возможностей покупки жилья в ипотеку звучали мнения о том, что цены на новостройки будут снижаться. Вы с этим согласны?

– Цены могут снижаться, но незначительно – в пределах 10%. Дело в том, что в себестоимости строительства – львиная доля составляющих, на которые сами застройщики повлиять не могут. Начиная от приобретения площадки и присоединения к сетям и заканчивая материалами, которые по объективным причинам необходимо закупать на рынке. Например, базальтовый утеплитель, который производится из определенного вида сырья и его предложение ограничено.

И все же на какие-то виды материалов, производители которых конкурируют, снижения ожидать можно. Скажем, газобетон сегодня выгоднее привозить из Ульяновска, чем закупать в Перми, и не считаться с этим производители не могут.

Но по каким-то позициям мы можем влиять на ценообразование. Сегодня СГ «Развитие» приступила к реализации проекта высокотехнологичного производства трубных изделий из сшитого полиэтилена для систем внутридомового горячего и холодного водоснабжения и отопления. На этот проект получен льготный заем Фонда развития промышленности (ФРП), поскольку производство поможет в импортозамещении аналогичной продукции брендов Uponor, Rehau и других компаний, ушедших с российского рынка. Конечно, эти изделия мы будем применять и на своих объектах.

Покупатели требуют качества

– Как изменился в последнее время покупательский спрос? На что люди больше всего обращают внимание при покупке квартир?

– Преимущественно покупатели сегодня – это молодые семьи с детьми. При покупке квартиры, помимо расположения дома и цены, они в значительной степени ориентируются на качество приобретаемого жилья. Покупка квартиры – это серьезное решение, значительные затраты, и люди хотят быть уверенными, что каких-то дополнительных вложений на протяжении многих лет их новый дом не потребует.

В понятие «качество» входит много параметров. Мы, как застройщики, в первую очередь стремимся обеспечить надежные и долговечные инженерные системы, а также лифты, окна, двери. Поэтому все эти материалы и оборудование в наших домах – только от лучших, проверенных производителей, срок службы – 50 лет и более. Причем устанавливаем их на всех объектах, вне зависимости от того, какого класса строится дом.

Покупатели, конечно, в первую очередь обращают внимание на отделку квартиры, и здесь мы применяем тот же подход, что и в остальном: только материалы высочайшего класса. К примеру, на стенах – обои горячего тиснения от Erisman, которые не теряют своих качеств десятки лет, потому и стоят втрое дороже виниловых. Ламинат – 33-го класса с высоким индексом износостойкости. Натяжные потолки мы проверяем в лаборатории, проводя дополнительную экспертизу на предмет отсутствия вредных испарений, неприятных запахов и прочее.

– Но использование таких дорогих материалов наверняка влияет на стоимость квартиры?

– Мы много лет работаем с одними и теми же проверенными поставщиками, закупаем большими партиями, поэтому имеем специальные условия и выгодные цены. В общей себестоимости строительства отделочные материалы – это капля в море, поэтому на цену квартиры фактически не влияют.

– Тем не менее идеала не существует, и у покупателей иногда возникают претензии к отделке. Как вы работаете с обращениями клиентов по поводу качества?

– Как все застройщики, по закону мы несем гарантийные обязательства – пять лет на общестроительные работы, три года – на отделку. У нас существует служба качества, налажена система обратной связи. После получения заявки в течение семи-десяти дней мы ее отрабатываем. Можно и быстрее, но нужно время, чтобы понять, действительно ли имел место недостаток застройщика или это уже действия, например, управляющей компании.

Есть у нас и социальные сети, мы также ведем мониторинг сообщений от наших покупателей. Но нужно понять, что сам по себе комментарий в соцсети не является основанием для выезда и проведения работ. Для этого все же нужно официальное обращение. Не все это понимают, поэтому мы ведем разъяснительную работу.

Кадры решают

– Пожалуй, все отрасли сегодня констатируют дефицит кадров, и строительство – не исключение. Как вы решаете эту проблему?

– Я бы не назвал это проблемой, поскольку в СГ «Развитие» нет большой текучки кадров. Мы стараемся удерживать сотрудников. В первую очередь, конечно, выполнением обязательств в плане условий работы и оплаты труда. К тому же мы выстраиваем очень доверительные и по-настоящему товарищеские отношения в коллективе. В нашей группе каждый знает, что о нем помнят и в случае чего придут на помощь, будь то необходимость устроить ребенка в садик или помочь в организации похорон родственника.

У нас нет никаких административных стен в общении, каждый может подойти, поговорить, рассказать о своей проблеме или поделиться, что его не устраивает в работе. Сам постоянно бываю на стройках, и больше половины рабочих знаю лично. Для меня такое общение тоже очень важно: только в общении с теми, кто непосредственно выполняет работу, можно получить адекватную картину происходящего.

Но потребность в кадрах, конечно, есть, и мы в постоянном режиме привлекаем студентов старших курсов на практику, а затем охотно принимаем выпускников вузов и ссузов. Это работает: мы решаем каровый вопрос, а для молодых людей открываются хорошие карьерные перспективы. Есть пример, когда молодой выпускник устроился к нам мастером, а сегодня он – заместитель директора. И это не единичный случай.

Как депутат Пермской городской думы, я регулярно провожу «Парламентские уроки» в старших классах школы. Мы разговариваем с ребятами в том числе о настоящем и будущем рынка труда, о востребованных профессиях, о том, где можно им обу­читься. Это общение часто продолжается на моих страницах в соцсетях, и я вижу, что интерес к работе в сфере строительства у школьников становится все более серьезным и осознанным. Не удивлюсь, если через какое-то время мы будем принимать кого-то из них на работу.

ИП Леновская Е.Н.

Реклама