Для жалоб туристов на отсутствие билетов с курортов Кубани открыли горячую линию
Южная транспортная прокуратура открыла горячую линию для сообщений и жалоб пассажиров на отсутствие билетов на поезда с курортов Краснодарского края. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Воспользоваться горячей линией можно для решения вопросов о нарушении прав пассажиров, стоимости и количества билетов на поезда, следующих с черноморского побережья. Также прокуратура выяснит исполнение требований санитарно-эпидемиологического законодательства на объектах железнодорожной инфраструктуры, а также качества предоставления услуг.
«Позвонив по телефонам 8-919-899-87-33, 8-918-599-11-79, 8-919-899-87-43, можно сообщить о фактах нарушения требований законодательства на железнодорожном транспорте, на объектах транспортной инфраструктуры»,— говорится в сообщении пресс-службы ведомства.
Южная транспортная прокуратура начала проверку сообщений СМИ о подорожании и дефиците билетов на поезда дальнего следования, отправляющихся с черноморского побережья. Также в РЖД прокомментировали нехватку билетов на поезда из Анапы, где несколько дней назад туристы начали массово жаловаться на невозможность вернуться с курорта домой из-за отсутствия билетов.
Оперативные новости «Ъ» из регионов Кубань, Адыгея, Крым в Telegram